近期嘀嘀打车、快的打车两款实用软件以其方便、快捷、实惠、高效的特点,深受广大出租司机和乘客欢迎,迅速的抢占了出租车市场,加上推广期的乘客免单、司机补贴优惠政策的推出,得到了越来越多用户的喜爱而风靡各大城市。
世界品牌元素派创立者丁举昌经实地调查,发现不少出租车主反映,嘀嘀打车、快的打车两款软件的抢单成功率与手机软件运行速度及接入网络速度的快慢有着直接关系,而联通3G网络以其覆盖好、速度快得到司机师傅的青睐。
面对新出现的庞大潜在客户群,以嘀嘀打车、快的打车两款APP软件为切入点,结合高性价比的产品及优质的网络服务,我们策划了利用打车软件植入3G业务专项活动,吸引出租车司机使用联通3G业务,助推联通3G业务发展。
首先,抓住有利时机广泛宣传。
针对出租车市场,以“快的”软件免费安装为切入点,联通在营业厅LED屏、厅内海报、微博、微信、报纸电视开展广泛宣传。在各加气站、出租车公司所在地进行宣传推广,现场办公发放宣传材料,协助出租车司机现场安装软件,做好一对一营销。组织联通各营业厅利用下班时间对出租车司机进行电话外呼。并利用“快的打车”进行客户走访和业务宣传,吸引广大出租车司机来营业厅办理业务。火爆的宣传引起银行的关注。
其次,包装业务。
根据打车软件要求流量高、速度快,而语音少的特点,针对出租车司机,推出了符合司机师傅消费要求的3G产品,以低套餐、大流量进行产品设计,包装推出“司机专属套餐卡——3G沃派”业务。并额外赠送省内流量和USB车载充电器;针对部分司机师傅尚使用非智能手机的现状,宣传“沃自由”产品大屏四核智能机赠送和10M宽带免费用的卖点,并编写了嘀嘀、快的打车操作指南发放给司机师傅,为其提供智能手机操作应用指导;
三是多部门联动。
联通积极与“嘀嘀打车”客户端运营方联系洽谈,在联通合作营业厅设立服务站,为出租车司机提供独家手机端账号认证授权服务,吸引出租车司机用户群体入厅。在免费为司机用户下载客户端的过程中创造营销机会,向用户充分展示联通3G网络在“抢单”过程中的网速优势,引导司机用户选择联通3G网络。根据司机用户群体消费特点,将3G卡及2至3款终端合约机型作为主推产品,予以重点推介。
四是环环对接服务。
对每一位进厅司机,联通的工作人员免费为其安装软件“快的打车”(司机版)软件,帮助他们网上提交审核程序,适时演示利用联通3G高速流畅网络抢单快人一步,通过为出租司机成功安装“快的打车”软件,带动客户办理3G沃派套餐。不少银行主动与联通对接,在营业厅增设专柜,为司机和其它客户现场开通网银,捆绑支付宝。
欢迎与brandjs(中国品牌建设网)作者探讨您的观点和看法,丁举昌:品牌优生营销系统创始人,品牌先天价值制胜倡导者,品牌系统运作专家,同时在多个领域具有丰富操刀实战经验,为100多家企业做过营销咨询服务。著有《金钻战略》《黄金单品战略》《成功始于一言》等书。电子邮件: djcc@163169.net(与我联系时,请说明您是在“中国品牌建设网”看到这篇文章的。)
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