奢侈品牌在中国面临的挑战

　　【中国品牌建设网12月11日网讯】央视近期播出了星巴克咖啡各地定价对比的专题，这也从某些层面上揭示了海外企业在中国的发展环境其实十分复杂，中美商会进来也公布了一份报告，分析海外企业在中国市场面临的10大挑战。这10大挑战针对的是所有的海外企业，以下将列出四点专门针对奢侈品领域的重大挑战。

　　1.知识产权问题。从假货到侵权行为，中国的知识产权问题比比皆是，对于奢侈品牌这样依靠品牌认知度赚钱的海外企业来说，知识产权问题就显得更为重要。提到假货，知名度越高的品牌被仿冒的机会越高，比如Louis Vuitton品牌在中国的假货就到处可见，这也在一定程度上影响了品牌的形象。近期，Louis Vuitton和阿里巴巴合作，专门在淘宝上打击假货销售，这很大原因在于中国政府打击假货的力度并不算大，海外企业唯有自己亲自出马。

　　2.高成本。中国消费者在国内购买的奢侈品量仅占总数的三分之一，更多的人选择去香港或是国外购买奢侈品，最关键的原因在于差价。中国的奢侈品定价普遍比国外高出40%左右，这主要是因为中国的关税太高。因而很多奢侈品牌希望通过高端服务的方式来吸引顾客，比如Hublot品牌近来就下重金邀请篮球明星科比布莱恩特来北京，与品牌VIP顾客面对面接触。

　　3.寻找高素质店员实属不易。根据这份报告表明，中国市场高素质店员非常稀缺，对于奢侈品牌来说，店员的销售能力和服务表现和品牌的形象息息相关。但是在中国相对小型的城市找寻合适的店员实属不易，很多雇员的素质无法和大城市相比，而培训上也需要花上很大一笔费用。

　　4.保护主义。中国的媒体经常会批评海外企业的经营方式，星巴克就是近期遭到央视曝光的企业之一，还有对苹果公司和一些海外汽车公司的打击也在今年层出不穷。相关报道还指出奢侈品牌销售假货，拒绝向顾客赔偿，苹果公司对待中国消费者的态度不够友好等等，所有这一切都显示媒体大环境不欢迎海外企业。

　　另外尚未上榜的一个潜在挑战就是中国企业正在逐渐成长，很多海外奢侈品牌面临的竞争也更加强大。