夯基础 塑品牌 创特色

　　【中国品牌建设网10月12日网讯】8月8日，在盐城供电公司2013年工会年中工作会议暨班组建设精益化管理现场推进会上，国网东台市供电公司负责人作了班组经验专题介绍。

　　问渠哪得清如许，为有源头活水来。东台市供电公司自今年初上级公司推行班组精益化管理试点以来，如一夜春风，在短短半年多时间形成了“人人养成好习惯，一切按计划流程办事”的良好风尚，班组设施整齐划一，办公楼房窗明几净，员工精神风貌焕然一新，“一班一特色”工作蓬勃开展，成效显著，亮点纷呈。

　　国网东台市供电公司现有主业班组18个、集体企业班组2个、农电班组55个。该公司围绕星级班组标准化评定这根主线，大力推进班组精益化管理和特色班组创建，目前共有五星班组3个、四星班组5个，星级班组覆盖率100%。其中，省公司标兵班组和工人先锋号3个，全国学习型先进班组、全国电力行业质量管理小组优秀奖班组、省质量信得过班组、省安康杯竞赛优秀班组、省公司学习型团队、盐城首批五星级文明窗口各1个，有1个班组被推荐申报“全国模范职工小家”。

　　严抓细管 协同推进

　　持续深化星级班组创建

　　抓组织保障。东台公司始终将星级班组创建作为全年重点工作来抓，摆上班子议程。该公司领导深入基层检查，班组建设情况必看。班组建设领导小组和专业小组定期召开例会，贯彻落实上级公司班组建设工作要求，分析研究部署公司星级班组创建有关工作，加强分类指导，切实保证班组建设工作协同推进。

　　抓制度管理。东台公司将星级班组建设纳入公司日常管理，通过典型引路、树立标杆等方法全面推进班组管理，从制度和管理上保证星级班组建设的长效推进和持续深入。制定下发《2013年班组建设工作意见》，修订《班组标准化工作手册》，签订《班组自主管理公约》，确定班组星级提升目标。

　　抓动态考核。深化月度分析、季度检查、年度考评的动态督查考核机制，东台公司持续开展星级标准化评定，及时通报检查结果，下发整改交办单，动真碰硬，严格考核，班组间形成了你追我赶的竞争态势。

　　创新思维精益求实

　　全面提升班组整体水平

　　“快”导理念。2013年是班组建设由标准化建设向精益化管理提升的第一年，为有利于新标准在班组层面的宣贯执行，东台公司第一时间编制了《班组建设精益化管理指南》。《指南》包括推行手册和典型案例两部分，内容贴近班组工作实际，为班组更好更快的开展精化管理提供了简便、实用、高效的管理工具。同时，广泛开展 “学标准、用标准”活动，通过精益化管理知识测试等形式强化标准贯彻力度，班组形成了“人人参与学习、整体提高素质”的良好局面。

　　“广”搭平台。一是该公司成立班组长俱乐部，举办了“我是班长我的班”主题论坛，班组长围绕“我是班长我的班”和“一班一特色”主题，以演讲和PPT形式畅谈班组特色和工作体会，为班组开展精益化管理提供了交流平台。二是创办“班组精益化”专题网站，及时反映基层班组建设工作动态，打造开放式一体化学习平台。三是开展班组管理心得征集，通过学习交流互通有无，取长补短，营造互相学习共同进步的良好氛围。四是在同类班组间开展对标交流，在主业与农电、集体班组之间开展结对共建。今年，先后与大丰、滨海公司等兄弟单位开展了班组对标交流，组织优秀班组长赴常州、连云港、姜堰公司参观学习，交流班组建设经验，拓宽视野，拓展思路，提升了班组长的管理水平。

　　“实”抓基础。一是大力开展班组5S管理活动，逐步推动5S管理向农电班组、向作业现场延伸，班组面貌发生了巨大的变化，实现了“现场行为清晰化、作业准备清单化、工作环境规范化、备品备件可视化、工器具管理定置化”。二是建立完善班组自主管理机制，班组成员职责明晰、分工明确。规范了班组记录台账，做到“一言一行有章可循，一举一动有据可依，每个岗位有责可考，每项流程有案可查”。三是推行业务流程化管理。全面梳理班组基础资料和管理业务流程，运用计划管理、PDCA循环等精益管理工具优化班组业务流程。调控运行班创新开发了多功能展示平台，推行操作管理、事故处理、交接班等流程化管理。公司员工撰写的论文《关于PDCA循环控制方法在班组建设中的应用》先后被《供电企业管理》、《江苏电力行业管理》等媒体采用。

　　培植品牌提升内涵

　　倾力打造班组建设新亮点

　　东台公司在班组建设上始终围绕“实”字做文章，不搞形式，稳打稳扎。结合实际，分门别类，在班组管理上注重精益化，在建设上打造特色化。2013年上半年，该公司选取了7个班组为精益化管理和品牌特色试点班组，定期召开工作推进会，理清思路，加强指导，试点工作取得了明显成效。

　　打造亮点特色。东台公司全面梳理工作内容，集思广益，合力提炼班组的特色亮点，重点打造的金海星、彩虹、磐石等试点班组各具特色。该公司客服中心营业班推出的金海星服务“三字经”内涵丰富，琅琅上口;电费一班《班组和谐之歌》平凡之中见真谛，深受员工喜爱;输变电公司变电工程班打造的“磐石”安全文化，生动形象，贴近实际，令人耳目一新。

　　培植典型经验。东台公司“班组精益化”网站设立了“经验交流”、“他山之石”专栏，交流推广班组典型经验。从各班组上报的典型经验中层层选拔出35个典型经验，组织班组学习、借鉴和推广，实现知识共享、经验共有，不断提高创建工作水平。其中，省公司企业文化示范点该公司调控运行班上报的《塑品牌 提素质 将企业文化有效融入班组建设》和电费一班的《电费复核零差错》典型经验入还选了省公司典型经验库。仓储配送班推出的《精益化仓储“七步曲”》典型经验被中国物流采购网、中国电力新闻网、省公司网站“物力集约化”栏目采用，起到很好的示范引领作用。此外，该公司工会宣教工作，以及班组企业文化落地的经验做法上半年还被《中国电业》杂志连续二期分别进行了大篇幅报道。

　　激发企业活力。班组是企业的细胞，通过“一班一特色”创建，东台公司上下焕发出新的活力。在盐城供电公司首届职工创新工作室创新成果发布会上，该公司刘玉华劳模创新工作室和邹海东群众性经济技术创新项目一举夺得两项一等奖。4月，调控运行班金海星QC小组创新型成果荣获2013年度省电力行业QC小组成果发布会一等奖;5月，刘玉华劳模创新工作室创新成果获省公司三等奖;6月，调控运行班“金海星”QC小组荣获中国质量协会举办的2013年第七届“海洋王”杯全国QC成果发布二等奖。