文化力，品牌以外的第三种力量

　　文化力一旦转化为生产力，将最终转变成产品的竞争力，成就品牌的差异化，而这种文化力也恰恰是任何竞争对手都无法模仿的。可以断言，在产品同质化严重和品牌林立的今天，将来的市场竞争，文化力将扮演越来越重要的角色。

　　产品、品牌、文化并称现代企业的三驾马车，同时也是现代企业树立自己市场地位不可或缺的重要因素。

　　企业要想真正开拓属于自己的一方热土，产品质量和产品差异化的作用毋庸置疑，没有良好的产品做支撑，品牌建立和文化延伸也就无从谈起。但是，并不意味着有了好的产品，就一定能成就一流的品牌，成就良好的市场地位。品牌对于企业而言同样重要，一个企业的成功必然与品牌美誉度的建立是分不开的，但为什么很多知名企业发展到一定阶段，都会遇上发展的瓶颈，我认为，这些与企业在长期的发展中有没有建立起自己优秀的企业文化不无关系。

　　翻开营销史，不难看出，不管世界五百强企业还是中国比较优秀的企业，大凡比较成功的企业，都有自己优秀的企业文化。如松下“贯彻产业人的本分，谋求社会生活的改善和提高，以期为世界文化的发展做贡献”、“企业是社会的公器”，三星“以人才和技术为基础，创造出最高品质的产品和服务，为人类社会的发展做出贡献。”、“事业报国”、“追求合理”；在国内，如海尔“卖信誉而不是卖产品”、“用户永远是对的”、“否定自我，创造市场”，蒙牛“为每一个消费者的身心健康提供优质奶食品”、“小胜靠智，大胜靠德”，鲁花“产业报国，惠利民生”。这些不仅仅是企业的梦想和一句句温暖人心的口号，更重要的是通过一种文化力产生巨大的社会效应，从而使这种文化力转化为强大的品牌效应，成为企业的常青之基。

　　文化是企业发展历程中积累起来的无形资产，这种无形资产支配着企业的有形资产，是品牌差异化和打造客户忠诚度的重要因素。一个好的品牌，一种优秀的文化力，能够促使客户产生品牌价值与客户消费价值的关联。特别是－全球品牌网－市场竞争更加充分的今天，市场竞争已不仅仅是产品、品牌的竞争，更加体现为消费者心智的竞争，而对品牌文化力的认同，是占据消费者心智首要的因素。

　　在企业内部，文化建设是企业管理的灵魂而不是它的影子，优秀的企业文化能培育员工的共同的价值观和行为准则，在企业竞争与发展过程中具有调动员工积极性的激励功能，具有引导和规范员工行为的约束功能，具有指明共同努力方向目标的导向功能，以及促进全体员工为了企业目标的实现而众志成城、团结奋斗的凝聚力功能。先进的文化是企业走向成熟的标志之一，它能够为企业打造一支拉得出、冲得上、拖不垮、打不烂的优秀团队。文化力一旦转化为生产力，将最终转变成产品的竞争力，造就品牌的差异化，而这种文化力也恰恰是任何竞争对手都无法模仿的。可以断言，在产品同质化严重和品牌林立的今天，将来的市场竞争，文化力将扮演越来越重要的角色。

　　不能说，缺少文化力量源泉的企业，一定不能够取得成功，但我们也可以断言，没有文化力量源泉的企业必然缺少持久发展的动力，因而注定不会长期成功，注定不能够成为做强、做大、做久的“百年老店”。