【中国品牌建设网6月24日网讯】面对金融脱媒和利率市场化的不断深化,大力拓展小微企业是农业银行(601288,股吧)加快业务经营转型、优化调整客户结构、培育新的业务增长点的迫切要求和必然途径。而如何有效营销小微企业是农业银行面临的重要课题。
一、树立正确的营销观念。小微企业相对于大中型企业普遍存在经营规模较小、财务管理较弱、信息透明度低、难以落实抵押物等特点,导致金融机构长期对小微企业金融存在风险系数较高、经济资本占用大、运营成本较高的认识。但目前随着国家对小微企业政策逐步出台以及各家商业银行的业务发展趋势,小微企业营销已逐渐由少数金融机构占领蓝海市场向红海市场转变。同时,小微企业相对银行的议价能力较弱,贷款定价相对较高。而且,由于小微企业贷款存在单笔金额小、风险分散、受宏观经济波动影响相对较小的特点,使银行可以非常机动、灵活、迅速应对市场变化。
二、运用科学有效的营销策略。一是做好营销规划。利用当地政府相关部门的数据及公开媒体和网站的信息,对区域内具有区域特色,区域资源优势明显;符合当地政府发展导向,有相应产业发展规划,政府给予的税费减免、财政补贴政策的小微业务进行批量调查,分析客户群特点、行业风险点、盈利模式、结算方式及周期等。同时,了解客户融资、结算、理财等需求后制定有针对性的营销服务方案。二是制定不同渠道营销策略。供应链上下游小微企业采用以核心企业为突破口,以银行为其下游分销商提供融资、结算等产品和服务为手段,拓展产业链上的小微客户,实现存款的归集和贷款的发放,最终达到对产业链的全面开发;产业集群小微企业采用寻求与行业协会、政府科创平台合作,挖掘同行业小微企业需求,制定批量营销方案。
三、建立专业营销团队,优化信贷流程。加强营销人员业务能力培训,并建立专门的小微企业营销客户经理团队。同时,结合农业银行信贷政策要求,对同类型小微企业制定标准化的产品流程,批量处理信贷业务。具体而言,就是对小微企业贷款的设计、报审、审批、发放、贷后管理等业务按照“流水线”作业方式进行批量操作,优化信贷流程,提高营销效率。 |