如何培育品牌社会化营销的 “交际花”

　　【中国品牌建设网5月6日网讯】我们常常把品牌的社会化营销风趣地比喻成：培育一名能左右逢源的交际花。有了这朵漂亮又善于交际、个性开放又能说会道的“交际花”，品牌自然就可以在社交圈中轻松博得广大粉丝的青睐，从而实现品牌的社会化营销目标。

　　但要培育出优秀的交际花其实并不简单，开始时就需要有一个详细的培育计划，并朝着计划不断努力，中途还要使用一些正确的道具，并定期进行持续的改进，方能装扮出一个生动的“交际花”;如果没有做这些运营，品牌在社交媒体上付出的努力将毫无意义，就像一个回头率极低的僵尸号。

　　下面我们就聊一聊培育优秀品牌“交际花”不得不做的四件事。

　　1、外形装扮

　　不管是交际花还是品牌账号，首先是解决定位的问题，在社交媒体上以什么样的形象才会吸引粉丝关注。

　　不同行业、不同品牌和产品都会有不同的定位，要根据不同定位打造形象。就拿澳贝婴幼玩具来说，他们是针对0-3岁的婴幼儿而开发的玩具，旨在帮助妈妈们选购安全、益智、快乐的玩具。因此，互动派母婴运营组就给澳贝婴幼玩具的微博和微信账号定位成“澳妈”，从博文风格到“人物”的口语、再到互动活动生动打造成一名可亲可爱的母亲形象，为此得到了广大的妈妈级粉丝拥戴。

　　如何培育品牌社会化营销的 “交际花”

　　2、修炼涵养

　　古今中外在社交场中能一呼百应的交际花，绝不仅仅只有令人心动的皮囊，涵养也至关重要。如何打造品牌的社交涵养，不妨看看澳贝婴幼玩具是怎么做。澳贝婴幼玩具极其重视母婴群体的研究，先后与国内知名院校合作，建立了澳贝婴幼儿早教研究中心，邀请专业的育儿专家为澳妈提供了大量的专业知识，这就为澳妈打造了一本“育婴百科”。因此只要粉丝有育儿方面的疑问，都会找澳妈咨询了解情况，无形中拉近了粉丝与品牌的关系。在粉丝心目中，“澳妈”就是一个有专业知识又有经验的贴身妈妈一样。

　　如何培育品牌社会化营销的 “交际花”

　　3、学会搭讪

　　如果有了靓丽的外表，有了深意的内涵，而不知道如何展示自己，那这个交际花也只是一尊花瓶，只能默默地矗立在角落。这时品牌账号需要主动走出去，让更多的粉丝发现你的魅力。其实微博是个形形色色的粉丝世界，品牌需要找到自己的MR.right，与他们保持主动的互动，也就是要主动“搭讪”。这个时候我们就需要通过定向搜索找到符合品牌的粉丝，再逐个与他们进行互动，进入到他们的微世界，获取他们的关注。这个工作量其实会比较大，特别是找到粉丝后要逐个与他们互动，不过找到专业的公司来运作，便可袖手旁观，把精力用于更重要的事情。

　　4、善于洞察

　　让自己的仰慕者更钟情于自己，想必是每个“交际花”引必修功课。这就需要对品牌账号进行深度分析和对竞争对手进行有效的监测，才能知己知彼、百战百胜。深度的数据分析不但需要，而且是十分有必要的重要事项。通过相应的数据分析工具，对某个月、某个季度、整年品牌自身和竞品的运营情况进行总体分析，找出粉丝的爱好和社交行为习惯，为下阶段的运营决策提出可行性建议和指导意见。

　　把社会化营销运营比作培育“交际花”看起来会比较低俗，甚至没有节操，但确实很贴切也很有现实意义。相信只要做到以上几点，品牌的社会化营销就会有明显的效果，虽然不会在一夜间成为风靡全网络的“交际花“，但经过从外形、内涵到搭讪等等一系列的塑造，定能助力品牌将粉丝转化为客户。