“网上台东”：一场营销变革

　　【中国品牌建设网12月19日网讯】当下，网购成为越来越多消费者的首选，这无疑给传统的实体店带来冲击。台东作为“青岛商贸重镇”，顺势而为，不少商家依托现有的店铺开设了网店，将线上虚拟店与线下实体体验相结合，新的销售模式也将台东的人气带到了网上。

　　在台东，可以看到不少时尚店铺同时也是淘宝店的仓库和“试衣间”，借助电商平台以及微信、微博，构建了超越地理台东的“网上台东”。台东人气“上线”在电商平台不断刷新销售纪录的同时，台东的传统百货商店也开始寻求新的发展。

　　台东的超旺人气正从线下走向线上。利群集团2008年正式成立了网上商城，在线经营十万余种商品，在2013年实现销售1亿元。与普通电商平台不同的是，利群网上商城以传统的百货业态为支撑、以实体店为基础，充足的物流体系及实体店仓储成为其最大竞争优势。利群网上商城将每个利群的实体店铺都变成了提货点，顾客可以选择在相应的实体提货点自提，这样节省了运输费用又让用户得到了实体店铺的购物体验，也为数量庞大的实体店铺在电商迅猛发展的时代提供了新的出路。

　　与实体店铺相比，消费者选择网购的一个重要的原因是其在价格上的优势，而实体店可以进行试穿的体验又是网上购物无法达成的。面对网上购物的冲击，不少品牌在实体店铺发展的基础上也开设了网店，线上线下联动，打起了“价格战”。

　　记者在台东步行街一家主营T恤衫的连锁加盟店看到，在店门口的宣传海报上印有该品牌的天猫商城网址以及商城二维码，消费者用手机对二维码进行扫描直接可以访问该品牌的天猫商城，在线进行比价和选购，在天猫商城的页面会推出一些特价商品，而这些折扣在实体店也可以同步享受。

　　借力“双微”营销

　　几乎不受时间地点的限制、不用花费高昂的费用、拥有强大的传播力，只需要用智能手机或平板电脑扫一扫就能实现传播，因此，二维码成为了商家进行广告宣传和产品推广的有力武器。

　　台东商家会在微博和微信平台上进行信息发布，并会设置微博、微信粉丝专属折扣。这种不花一分钱的宣传所带来的效果惊人，台东的许多商家都在享受着“扫码”所带来的效益。

　　在11月27日，台东利群举办内购会上，仅仅依靠微博、微信平台发布推送信息，在当天短短4个小时内创造了2000万的营业额。到2014年，利群网上商城计划实现微信支付，消费者也将得到更加便捷的购物体验。

　　王丹经营服装的小店在台东巴黎春天商场三楼，已经经营了一年左右，在这期间她也感受到了来自网购平台的冲击，但是依托台东商圈旺盛的人气，她的店铺依然在稳定运转，同时借助微信平台她也做起了手机上的生意。

　　王丹和经常来店里选购衣服的顾客都加了微信好友，每次新品上柜后，她都会将新上的衣服拍照发到微信朋友圈，顾客在看到了朋友圈的信息后会在微信上跟她进行讨论。因为是在实体店有过消费经历的顾客，王丹对他们的身材、气质都比较了解，可以做出相应的推荐。如果衣服的尺寸合适，经过微信上的讨价还价，一桩交易就达成了。顾客可以选择在实体店付现金取货也可以选择支付宝支付后快递送达的交易方式，这样的方式为上班族节省了许多逛街的时间，也为身在外地的回头客提供了便利。如今，这样的快递王丹每周要发十个左右，微信上的成交额占到了店铺总成交额的百分之四十。

　　手记

　　台东：不仅仅是地理概念

　　“网上台东”让台东提供的多样购物体验不止局限在台东商圈这个地理范围内，而是扩大到了整个网络。

　　台东的商家发挥实体店铺的仓储和展示体验功能，依托完善的物流和网上交易平台，使得购物可以更加便捷、形式也更加丰富多样。随着“网上台东”不断搭建新的平台，店铺线上线下的联动，台东商圈内的业态也更加充实。而利用微信、微博平台进行营销，相比于传统的营销手段，其投放更加精准、效果更加明显，这种借助于社交网络的营销在好友关系的基础上可信度更高，也更容易达成交易。

　　毋庸置疑，在新技术平台的支撑下，台东的营销模式正在变革，线上线下的融合，将造就一个更为丰盈的商业名词—网上台东。可以断言：现在仅仅是个开始。