【中国品牌建设网8月10日网讯】新创公司想脱颖而出,仅靠传统的营销模式去“打江山”,早已不行了。是否能创新出新的营销模式,做到靠智慧去营销,成为在激烈竞争中胜出的关键。
IT类产品,特别是互联网产品,该如何运营,怎样提高在客户群中的影响力,是摆在所有初创型公司面前的一道难题。随着新媒体的兴起,传统的广告逐渐被新的传播方式所取代。博客、微博、微信和社交网络的影响力,变得越来越大,产品运营和推广的战场,逐渐向新媒体上转移。
但是,当人们把目光逐渐投向这些新媒体后,诸如事件营销、眼球营销等新的营销方式,又回到了广告的本质:投入和产出趋于正比,资金成了创业的短板。在这种背景下,这类公司是否有其他一些方式来推广产品呢?
靠智慧营销
在美国硅谷,有家非常成功的公司叫Dropbox,主要提供在线存储的业务。现在,在国内流行的网盘,几乎都是以它为蓝本设计的。该公司2008年成功上市,2012年其股值就达到了40亿美元。
Dropbox创始人Drew Houston曾说,在公司创立之初,曾做了大量工作以吸引大众的注意力,比如聘请公关公司,购买Google关键词搜索广告等,但收效甚微。另外他还特别提到,在吸引新用户注册上,搜索广告没任何用处。公司投入很多钱做广告,往往只能获得一个新用户。
Dropbox之所以能成功,得益于它的病毒式营销。在互联网上,这种传播是用户间自发进行的,像病毒一样迅速蔓延,几乎不需任何费用。Dropbox正是通过这种方式,来营销自己产品的。首先,当其他厂商还在推出1G空间时,它率先推出了2G的免费存储空间,这样就从数量上获得了优势。不仅可以吸引一部分普通用户,还能吸引到一些企业用户。另外,当用户每邀请一个用户加入Dropbox,就可免费获得500M空间。不管用户直接购买,还是邀请其他用户加入,对Dropbox来说,都有实实在在的营销价值。在这种营销模式的带动下,Dropbox的用户,从创业初期的10万,迅速增长到了300万。
病毒式营销怎么有如此大的魅力呢?其核心就是让用户帮助你做你想做的事后,得到需花钱才能买到的东西。除此之外,还有几种模式,对一些初创型企业如何营销自己也非常重要。
Dropbox在通过病毒营销自己之外,还做了另一件很重要的事,即通过媒体报道吸引眼球,在产品宣传上卓有成效,并没有为此付出很大代价。Dropbox在成立之初,就特注重参加各类创业比赛,一方面缘于创始人对技术的重视;另一方面竞赛的胜出者,往往能获得媒体大量的免费报道,从而让其用户可通过各种渠道很快了解到它。另外,让你的潜在用户认识到,你不仅有技术,还有创新能力,能帮他们解决问题。2009年3月,在美国互联网业界,Dropbox被评为最佳互联网应用。2011年,在被誉为科技界奥斯卡奖的Crunchies Awards上,Dropbox又赢得了“年度最佳创业公司”和“最佳云服务”两项大奖。每次获奖,Dropbox都会引来媒体对公司创始人、技术、服务、产品等的大量报道。后来我们发现,Dropbox每获奖一次,其用户都会显著增加。
三种模式
然而,让人高兴的是,现在国内有很多创业公司,也开始在试着学习这种成功模式。创新工厂旗下的安全宝,就是一个典型案例。这是一家专门为网站提供加速和安全防御云服务的公司。2012年,安全宝获得了TechCrunch 2011年度比赛的亚军。2012年,在中国首届创新大赛上,安全宝又获得了北京赛区第一名。在这短短两年内,同样让安全宝得到了大量的媒体报道,用户也在不断增加。其创始人马杰认为,在创始之初,在没大量经费的情况下,这样做显然是正确的。但是,打造明星公司的模式,也是一把“双刃剑”,企业想快速发展,还要靠强大的技术和服务能力。但是若没这些支撑,过度的明星化,只能会失信于媒体和市场用户。
对其他公司来说,并不可能都像Dropbox和安全宝一样,通过这种模式运营公司。但是对于众多的正在创业的公司来说,是否存在其他模式呢?
打造你的技术代言,也是一种模式。对IT初创公司来说,往往会专注于一个垂直行业。每个行业都有自己的“生态圈”,在行业大会、区域级的企业沙龙等会议上,传播公司的产品也会对公司起到一定地推动作用。但是对他们来说,都有个疑问,比如频繁参加会议,营销效果却不明显。当企业大讲特讲公司和产品时,反而会给用户一种华而不实的感觉,甚至会让用户产生反感情绪。针对这类场合,对企业来说,最有价值的营销方式,就是请一个专家型人才,讲一些专业性的内容,因为技术授业者远比产品广告者,更能得到用户的认同。
对企业来说,打造团队很重要,但是在某种意义上,打造一个外部团队也同样重要。行业顶尖专家发表的技术观点,能代表某一企业的核心能力,媒体和观众会自发的去挖掘。比如年初,安全宝从阿里巴巴请来了专家吴瀚清,并让他担任了公司要职,他在安全行业内,极具影响力。在受众眼里,吴瀚清能代表这家公司的部分技术优势。这种通过精英人物无意间借各种场合,展示公司技术实力的方式,比花钱换取媒体对公司创始人和公司的报道,更能取得好的效果。
但是,不是所有公司都有能力吸引到精英人才加入。我们可以转换一下思路,通过传播知识的方式,也可以达到这种效果。企业可以通过在技术博客、专栏、贴吧、教育视频等互联网网站,认真撰写和回答用户的疑问来营销企业自身,达到增加企业的影响力的效果。平时,我们会看到一个有趣的现象,比如在网上,谈论一种技术的文章,往往只有那么几篇,但是相关的文章却很多,绝大多数引用、转载这些文章。通过不断传道授业解惑,久而久之公司在本领域的技术影响力自然而然就会上去。
总之,基于初创企业的营销方式,基本上有三种方式,病毒式的产品推广模式,打造明星公司的模式和做好企业技术代言的模式。
一般情况下,从需求上讲,好的产品总会有人用。从商业的角度看,无论赛事好坏企业都应该坚持下去。从技术的角度探寻,一切技术都要对用户需求负责。但是在残酷的现实下,做企业从来不是只做产品,无论硅谷的Dropbox,还是创新工厂的安全宝,都是在做好技术的同时,选择了切实可行的营销模式,对今天许多初创型公司来说,这是很好的借鉴。 |