“苹果式体验营销”成企业重要赚钱模式

　　日前，苹果在大陆的第二家体验式旗舰店在浦东开业，得到数千名粉丝的追捧，甚至有人提前三天排队，只为能成为首位旗舰店体验者。这一现象也引起了对现有商务办公模式的一场对话活动。8月1日，钱文忠、陈蓉等文化名人在柳州路399号的“上海主角“针对办公空间革命这一话题各抒己见，现场妙语不断。国际一线顶级品牌HUGOBOSS、JUST CAVALLI都在上海主角设立了品牌体验中心，令人惊艳的是这里竟是一处写字楼。开发商上海恒地仓总裁曹毅敏将这种”办公+品牌“相结合的写字楼定义为“MOBO”模式，著名财经评论家牛刀认为MOBO将如SOHO一样，改变中国写字楼市场潮流。

　　苹果式品牌营销如何大赚特赚?

　　在对话现场，“苹果式崇拜“ 成为热门词汇，嘉宾们认为“苹果式崇拜”来自于企业精心的现场布置和良好的产品体验。

　　以苹果上海旗舰店为例，光线通过透明玻璃房子直接照入地下2000平方米的店铺80台苹果电脑、100部iPod播放器和60部iPhone手机已经启动，等候顾客的体验和试用。店铺充分利用了阳光与空间，以一种开放的姿态迎接顾客，顾客也会很自然地对产品进行体验与接触。

　　当苹果第一家零售店在弗吉利亚州麦克莱市开业时，美国《商业周刊》极为肯定地列出了关于苹果店无法生存下去的种种理由。零售业专家则断言:“不过两年的时间，苹果就会发现这(零售店)是一个巨大且昂贵的错误。”然而几年后的苹果财报显示，来自208家苹果直营店的营业收入增长了74%，从此以后，苹果公司每年销售额的四分之一都来自苹果直营店。

　　力挺体验式营销的不只是苹果，诺基亚、耐克、索尼、BMW——从数码到运动再到汽车，越来越多的世界知名品牌选择了体验营销。

　　品牌+办公，中国首个”MOBO”写字楼

　　对话过程中，嘉宾们均认同体验展示是未来商务办公的一个趋势，并且越来越多的公司要求两者能够紧密的联系，陈蓉就打趣地表示，最好形成一种“在展览馆里办公，在办公室里展览“的全新模式。BMW的全球总部，30年前就已经将品牌博物馆及全球营销中心合而为一;香奈儿巴黎芳登广场，将品牌文化展示和品牌会所、品牌管理总部融汇一处;路易威登巴黎香榭丽舍大道总店，将品牌文化馆、品牌营销、品牌管理总部集中一体。

　　伴随着这种需求，应运而生的是第五代办公模式MOBO(Mobile Office Buisness Office),不同于以往的是，MOBO式办公强调更开放自由的办公环境，也更强调办公空间的展示功能，力求在办公的同时也能将企业的产品、文化在无形间进行展示。

　　现在，MOBO风正式吹入上海。5.55米层高、室内流水绿茵、整齐排列架上的红酒……活动举办地“上海主角“正是MOBO在上海的首个典型代表，其宽广的空间为在此办公的商家提供了绝佳的展示场所。HUGO BOSS、JUST CAVALLI等顶级时尚品牌都在此进行了长期品牌展示,PORSCHE DESIGN更是特意开出了占地数百平方米的展示中心，展出其代表性的皮具设计。

　　知识经济下，MOBO将洗牌写字楼市场

　　传统写字楼功能，是企业行政、信息处理、决策的主要作业场所，主要承载企业的信息流、物流的沟通。因此，区位，环境，硬件，价格等等因素，都是办公楼选择中会被考虑。而在知识经济时代，信息流和物流已经不能 企业发展需求。新型写字楼的选择，将不再是地段、装修等硬件设施设备，而是创新创造力、品牌营销、资源整合与协作的商务平台。

　　著名财经评论家牛刀在此次对话活动中表示，当今写字楼功能单一，所以客户沟通、产品体验往往要租用其他场地，从人力和时间上都给企业增加了很大的负担， 这是中国房地产市场仍然处于低级阶段的表现，“上海主角将这些功能整合到同一座写字楼中，大大减少了企业的运行成本“，在性价比上远远超越现有写字楼产品。

　　从这个意义上来看，MOBO已经不止是一个办公室，更象一个企业及品牌文化馆。每一寸空间都弥漫着品牌的个性，所有的细节都渗透着企业的文化。试想，当客户来访时，需要穿过5.5米层高下琳琅满目的品牌产品展示区，而不远的落地玻璃窗后就是该企业员工在忘我地工作，此情此景是否会令客户“先入为主”地对企业有了立体直观的感受呢?

　　恒地仓投资有限公司总裁曹毅敏表示：“苹果专卖店在上海的风靡景象，已经将最先进的商业理念摆在我们每个中国企业面前，成功的企业早已由打造产品超脱到打造生活方式的高度，这一过程由创意始，由体验终。而我们的办公空间是否具有这种复合功能呢?我想，上海主角给出的是肯定的答案”

　　牛刀最后表示，中国的经济发展，从来都是由长江三角洲、珠江三角洲的民营企业通过突破原有僵化的商业模式而带来的，在当前低端制造业之路越走越窄，经济转型压力逐渐增大的今天，以设立品牌体验中心的模式进行苹果式的体验营销，打造民族品牌，提高产品品牌附加值，值得江浙一带企业效仿。