何先生发来邮件,与我探讨关于中国 品牌的一些问题,我且抛砖引玉,希望能够有更多同道之识,共同研讨。
1) 长期以来, 中国是国外公司和品牌的生产加工商, 却缺乏全球品牌。 近年来, 政府和企业都在为建立和推广本地品牌努力。2008年已有15个中国品牌在全球500品牌名单中。 您认为近年来中国品牌建立和推广成效怎样?您对中国的品牌有什么看法?
◇ 无论刚刚出炉的中国500强,还是早先出炉的世界500强,排名靠前及大多数企业,都是“国”字号。中国市场经济体制下,民营企业的品牌之路,还任重道远。“国”字号背景的中国品牌,虽然能够代表中国市场与经济力,但,从长远来看,中国更需要一批能够屹立世界品牌之林的民营品牌。全球化、网络化等环境下,中国品牌的发展机遇与潜在危机更显得“福祸相依”,我们在市场公关及企业道德方面机制,和对做品牌是持久战的意识上,仍然存在不足。可以令人遗憾地预言,50年内没有中国民营品牌能够进入中国500强前十,更别说世界前十。
2) 根据调查数据显示(INTERBRAND),在全球市场中“中国制造“ 的形象不佳,形容中国产品的词汇大多是 “便宜” “低质量” “缺乏创新” 和 “缺乏信誉”。近年来发生的玩具回收和毒牛奶事件也被大面积的在海外报道。 这对中国品牌和产品信誉形象影响很大。 您是如何看待这个问题的, 您是否认为产品的质量保证是中国建立品牌以及其信誉度的关键?
◇ 首先,要肯定的是中国品牌与产品形象这些年的积极变化。玩具回收与毒牛奶事件正是暴露了我们企业在市场公关及企业道德机制方面的不足。事实上,欧美企业是中国产品“便宜” “低质量” “缺乏创新” 和 “缺乏信誉”等负面评价的始作俑者。不可否认,中国企业在产品品质与创新等方面还有漫长的路要走,但向来国外企业对中国品牌存在偏见。这几年,中国企业积极转型,国外企业与中国企业合作不再向从前那么“强势”,但中国由全球商业链条的底层“产品制造者”身份,向上改变时,国外企业的“惶恐”加剧,使得在合作上,对中国产品本身的问题放大化。当然,品质是品牌的基石,这是任何一个品牌建立过程中必须夯实的基础。
3) 在中国盗版问题很严重 ,大多数企业, 特别是一些中小型企业,没有把globrand.com精力放在研发建立自己的品牌, 而是模仿其他品牌。从长远发展来看, 这并不有利于本地品牌建立。有人指出中国要建立自己的品牌需要创新, 中国品牌要建立自己的个性。 您是怎样看待这个问题的?
◇ 中小企业“懒”,懒得创新,缺乏做百年品牌,用百年做品牌的信心与耐心。只是单纯地参与市场。“山寨”这样的捷径,并没有让中小企业实现品牌之梦,随着消费者品牌意识的成熟与市场竞争的深入,只会跟随与模仿的中小企业将连生存都将变得“困难”,更别说做品牌。中国品牌缺少的不是“个性”,而是“气质”。创新是方式方法,但创新的思维与品牌文化才是目前中国企业更为欠缺的。
4) 在国内很多行业和市场中, 国外品牌和产品占有了大量份额。面对国外品牌的强势, 中国本土品牌的发展受到了很大的冲击。 很多中国品牌也陆陆续续地消失了或者是落入了外国企业的口袋。而国外企业通过吞吃本地品牌,轻易地打入了本地市场。 对本地品牌来说怎样尽量避免这种状况,怎样才能提高竞争的能力?
◇在中国市场上一崭露头角或成熟的一二线品牌往往成为国外品牌的“猎物”。更糟糕的是,国外品牌这种“收购赢市场”的手法,往往在收购之后,慢慢淡化中国品牌,甚至最后抛弃中国企业原先十数年辛苦创立的品牌,中国品牌被收购后,只是国外品牌进入中国市场的铺路石。
经济全球化,首先是资本全球化。资本的吞噬力与诱惑力是中国品牌需要面对的难题。那些“不差钱”的中国品牌更应该慎重面对国外资本伸出的“支票”。建立稳善的品牌经营体系与市场战略,不要“觊觎”靠国外资本赢得市场,要有与狼共舞的勇气与信心。
5) 近年来中国科技发展很快,一些人认为中国企业并不缺乏技术和能力研发高品质产品,但是缺乏对品牌的理解, 不懂得怎样将产品做成品牌。特别是很多企业还没有真正的掌握有关市场营销,品牌建立,推广和品牌管理的知识和技巧。 您认同这种说法吗?您对中国企业,品牌的管理和营销有何见解?
◇ 企业并不缺市场营销,品牌建立,推广和品牌管理的知识和技巧。相反,正是繁多的知识与技巧,使得很多企业缺乏清晰的品牌建设思路,或急功近利,或意思不足的两个品牌创建极端,使得中国企业在品牌之路上迷失、迷茫。
6) 现在很多中国企业将跨国并购作为捷径, 以求能通过收购国外品牌更快得加入海外市场。然而很多中国企业急于求成,欠缺考虑和对购买目标的分析,买来的是更多的麻烦。大多数收购的都是西方大公司急于卖掉的“非核心”业务。您认为中国企业进行海外并购的时候会遇到什么挑战, 中国企业应该在海外并购过程中注意什么以减少风险。
◇ 相比国外品牌“走”进来,中国企业“走”出去,就显得逊色许多。对国外品牌与市场的认识不足和收购后的消化融合、为我所用的整合再创新能力欠缺,使得收购往往变成“赔了夫人又折兵”这样的尴尬。千万不要把收购某个国外品牌的“非核心业务”作为自己转战国外市场,跻身全球品牌的“跳板”。国外企业在经营品牌上的成熟,使得他们更倾向于用“减法”的方式甩掉那些处于弱势的子业务品牌,试想,已成“鸡肋”的东西,能有多大的力量帮助我们升华?
7) 您对中国将来在品牌建立方面持乐观态度吗?在哪一些方面您认为中国品牌建立需要提高和改进?
◇ 当然。中国企业这几十年经历的市场,已经教会我们很多。中国企业人、营销人也正在日益成熟,相信中国企业在品牌建设与经营上将更加成熟,更加从容,而“中国制造”升级为“中国品牌”也并非不可完成的任务。最重要的是,我们对品牌建立的思维变革,要更透彻、长远。
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