一是奉行简单的拿来主义,同质化严重。
奉行拿来主义是各个行业的传统通病,技术门槛低,资金投入少,使行业同质化现象日益严重。首先,产品上的高度同质。这几大食品企业都具有农副产品深加工优势,以生产饼干、薯片、派、巧克力等膨化休闲食品为主,产品线在很大程度上都很相似。其次,传播上的高度同质。在这个问题上,福建食品和福建鞋业极为相似,都大手笔聘请明星代言,将“明星代言、上电视、打垃圾时段”定格为惯用的营销手法,各企业简单复制,使各个企业的传播千篇一律。打开电视机,要不全是VCD,你是超强纠错、我就是逐行扫描,要不全是运动鞋,他的运动是快乐、我的运动就要酷到底,要不全是洗头水,你的只是我选择我喜欢、他的就要大家好才是真的好……反正人家卖什么我卖什么,人家打广告我也打广告,人家搞促销我就搞促销。尤其是像福建的一些像晋江模式,大家都到央视台去做广告,请明星做广告,变成了所谓一个晋江模式,中央五套+电影明星+运动产品。
二是把品牌神圣化、复杂化,认为做品牌是大企业才考虑的事情。
和身边的一些企业家谈到品牌战略的问题时,有些中小企业的老板说:品牌战略是大企业的事,塑造品牌要花很多钱,我们现阶段可没有这个实力,还是等等再说吧。这种观点的产生源于很多中小企业管理者对品牌认知仍然存在误区。
的确,无论是三星还是英特尔,为了提升品牌都先后投入了几十亿美元,这决不是中小企业所能负担的起的。但也并不是所有的品牌都是靠钱堆出来的,钱是打造品牌的充分条件但不是必要条件,做品牌也决不是大企业的专利。品牌战略其实是企业管理者的一种心态和一种观念:一种以客户为中心的观念,一种不断提升客户价值的观念,一种定位与聚焦的观念,一种差异化的观念,一种一致性传播的观念。企业形象的提升是非常快的,但观念的渗透却是非常缓慢的,品牌传播需要由内向外,它要求企业必须首先使每个员工都深刻领悟品牌的内涵并高度认同,然后才是让每个员工把这种内涵(价值、定位、个性)带给客户。
很多成功品牌的经验证明,许多知名品牌的发展都是从小企业伴随着品牌建设的发展而成长起来的。当中小企业面对着大品牌竞争时,出路往往依靠差异化、个性化的品牌获得发展机会,如果经营灵活、反应迅速、定位合理、策略得当,完全有可能在某细分市场做到第一品牌,从而对抗大品牌!
再有就是一味强调销售量的提升,把产品销量作为企业追求的最大目标,认为做销量就是做品牌。当可口可乐、麦当劳、IBM、SONY等携品牌之雄风横扫天下之时,当国内一些大企业海尔、长虹等纷纷拿起了品牌武器奋起直追之时,很多中小企业在品牌意识与建设方面却显得比较迟钝和落后:“做品牌是以后的事,当务之急是把销售搞上去”。的确,中小企业的生存是大问题,但也很有必要加强品牌的创建和运营!我国很多挣扎在市场底层的中小企业,无一不是在企业发展的路上遇到品牌发展的瓶颈时才恍然大悟:“原来中小企业也需要做品牌”!
最后就是名人代言不当的弊病。有的完全不考虑自身产品、市场和消费者的特点、也不考虑可能出现的负面威胁,抱着“人请了、咱也不能落后”的心态,有的是的确产品没什么特点,只能靠个熟人在消费者面前混个熟脸,所以一度弄得中央电视台的电视剧频道没人去看了。 |