日前,有媒体报道江门某旅行社与国内一大型知名旅行社合作,开展境外旅游业务,该文将之喻为“傍‘大哥’”,并臆测,江门“中小旅行社傍‘大哥’将成趋势”,而“未来,江门中小旅行社纷纷‘傍上’大哥级的旅行社,或将改变现有江门旅行社多年以来的格局”。笔者虽在行内浸润不久,但对江门的旅游市场还算略知一二。无可非议,中小企业要发展,寻求“大哥”帮一把,这是一条好路,实践者不乏其人,成功者也不下少数,但若真要有所作为,自身品牌建设才是“王道”。
改革开放初期,广东地区率先开始做“贴牌”生产,让世界上许多品牌都贴上“made in china”,看起来一时风光,结果赚得只是一点辛苦钱。鹤山的男鞋生产就是个典型的例子,早些年,一些工厂因能贴牌加工世界品牌,如“老人头”、“鳄鱼”等而得意,也因“傍”上了这些世界级的“大哥”,而到处“高歌”,“贴牌”生意做得不亦乐乎。由于忽视了自身品牌建设,而今那些工厂,除少数继续沦为人家的“血汗工厂”,更多的遭到了市场淘汰,十多年下来,鹤山男鞋真正叫得响的品牌寥寥无几。现今,中小旅行社找个“大哥”傍,虽然在形式上有所不同,但与加工业的“贴牌”生产异曲同工,想必结果也相差无几。也正如此,国家才将发展自由品牌提升到国家战略。
其实,中小旅行社通过与一些大品牌旅行社合作,努力拓展市场空间,是值得肯定的,但如果仅靠“小弟傍大哥”方式来谋求发展,加工业的教训正面,结果难以成功。合作应当建立在平等、互利的基础上,中小旅行社依托大旅行社获得其品牌、服务、制度建设上的支持,大旅行社则通过中小旅行社获得更多的客源,这就是互惠互利,共谋发展。如果中小旅行社只是“傍”,将自身沦为仅仅是“大哥”的附属品,那它很难实现自身品牌的提升,而一旦附属品失去利用价值,“大哥”自然会抛弃“小弟”。
反观江门本土品牌,能有所作为的都是注重自身品牌建设中的,如大方、中旅、国旅、飞扬等旅行社,他们或是勤勤恳恳耕耘多年,品牌价值及实力居江门前列;或是立足散客市场,另辟蹊径拓展短线游产品,从赤手空拳到一步一个脚印,如今在市民当中也颇具号召力和影响力。
总之,旅行社品牌仅靠“傍”是出不来的,关键还是在“建”。旅行社关键要找到自己的特点,积极开拓市场,诚信经营,提高品质,不断打造自身品牌,唯有如此,才能得到市场的认可和消费者的支持。今天“傍‘大哥’”更应是为了明天做“大哥”,这样才能有个光明的未来。 (君言) |