旅游营销不仅是用产品功能还要用灵魂打动旅客心灵深处的东西,不但是满足旅客物需要,更要满足旅客心理需要。
“营销是一场认知之战,而不是产品之战。CEO必须要掌管营销,即必须掌管消费者心智中的认知,换言之,即在消费者的心智中建立品牌。”
——杰克•特劳特
目前,各旅游企业营销乏力,同质化竞争严重,价格战越演越烈,利润率下降明显,在这种情况下,如何破解营销困局,我觉得旅游界企业家们应该冷静下来思考,首先要从战略高度上理解旅游营销的本质是什么? 旅游营销不仅是用产品功能还要用灵魂打动旅客心灵深处的东西,那么游客心灵深处到底需要满足什么呢?在做营销策划方案的时候,这就需要与旅游当地的文化、历史、人物、艺术、特色结合起来思考,如何从旅游心灵满足上下功夫,如何让旅客不仅仅是吃的好,住的好,玩得好,还要让游客心灵有一种触动的感觉,让旅客觉得是一次精神之旅,是一种精神上的美味佳肴。这个说起来很容易,如何做到呢?
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以下是22个旅游营销的方法,悟透之下,对你的营销工作必有极大帮助:
1、概念营销:如脑白金
2、知识营销:如培训教育业
3、服务营销:如银行业、酒店业
4、会议营销:如直销公司
5、直邮营销:如山东邮政直邮试点中小企业
6、网络营销:如淘宝网、相亲网
7、会员制营销:如直销公司、大商场
8、电话营销:如中国移动、中国联通
9、电视购物:如橡果国际
10、无店铺营销:如直销公司
11、文化营销:如酒业公司(舍得酒)
12、娱乐营销:如湖南卫视超级女声
13、体育营销:如耐克公司、百事可乐
14、事件营销:如海尔张瑞敏砸冰箱事件、茅台酒在世界博览会上摔瓶子事件
15、公益营销:如深圳彭年酒店董事长余彭年“让青光眼患者重换光明”
16、体验营销:如按摩椅公司
17、整合营销:如超级女声栏目
18、链式营销:如一站式家装服务
19、口碑营销:如戴尔电脑、茅台酒
20、目录营销:如乐友母婴连锁
21、自媒体\新媒体营销:如利用微信、微博、微视频、微电影、微店铺等方式进行营销
22、移动互联网新技术营销:如利用移动工具、物联网技术进行营销等 |