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耍好微营销这把双刃剑

中国品牌建设网:www.brandjs.com 文章来源:中国品牌建设网 更新时间:2014-9-19

  【中国品牌建设网9月19日网讯】生意想火,不少人搭上微营销这艘船,有人逮到了大鱼,有人却摸不到门道,两手空空。

  在本周六的梦工场讲座上,不但会有理论知识丰富的专业微营销导师,也会有和大家一样,通过自己摸索找到微营销“最优解”的创业者。相信他们的现身说法,可以给创业者带来不少启发。

  通过微营销

  小气球做成大生意

  郑州天和气球装饰艺术有限公司总经理陈志华是本期梦工场嘉宾之一,创业已有十余年,他利用微营销,让公司业务更上一层楼。

  2012年,身边的人开始谈论微营销的时候,陈志华就开始思考,能不能利用新的营销渠道为公司的产品拓宽销路。

  “我去听了不少课,后来发现,各种微营销的课程都是讲趋势和理论以及工具的应用,自己操作起来很难。因为每个人所处的行业不一样,需要营销的对象也不一样。我一度认为这些新玩意不适合用来卖气球。”他说。

  陈志华决定先从最基本的着手,先把之前的老客户一个一个加为好友,没事群发点信息,偶尔在朋友圈分享一些产品信息。

  形成互动之后,他发现老客户的黏性增强不少,还不断给他们转介绍客户。

  尝到了甜头的陈志华决定下工夫把微营销发展好。他开通多个网络社交平台和手机网站,发动全公司开展全员微营销。

  “气球虽然在生活中很常见,但是我们的客户群并不太大,主要业务集中在婚庆、生日、商业三大板块。我觉得不能像零售创业者那样玩,要注重精准营销。”他说。

  在线下,他先通过与婚庆、早教中心、商家的合作,着力推广公司的电子名片和微信二维码,迅速积累大量潜在客户。

  然后再通过承接各种活动,在微信朋友圈、微信公众平台推送,让更多的相关行业找到他们。

  如今,陈志华利用这种方式成功发展了300多名代理商。

  传统企业做微营销 重在互动和坚持

  另一位嘉宾彭大磊,人称老枪,做得也是接地气的传统行业:手机销售。虽然通过微营销的手段卖手机只有短短4个月,但是成绩已经令人羡慕。除了实体店,他每天通过网络能够多卖出50多部手机。

  “实体店的竞争有多激烈,看看满大街的手机店就知道了。即使只租一个十几平方米的小门面,一年的费用也要十几万元。生意大多不怎么样,不少街边的品牌手机店一个月都卖不到100部手机。”

  发愁的他听从朋友的建议。今年,他开始尝试先用自己的手机来做微营销,在微信上用批发价销售给零售市场,“我把以前老客户一个一个导入微信里,手机全都低价销售,希望让老客户转介绍新客户。”

  一个月的时间,老枪的微信号就加了上千个好友,“这等于是上千个朋友呀。”随后,他开始设计公司微信公众号并组建团队。仅4个月,月销售额就超过了10万元。

  对于其中的操作难点,老枪认为,主要是互动和坚持。在网络上,你即使再热心、对客户再客气,他仍然觉得你们是商家和顾客的关系。我非常想通过互动与客户真正成为朋友。于是,老枪不仅在线上与老客户互动,还组织大家每个月一起出去玩。

  “坚持的意义很大,道理大家都明白。营销不能赤裸裸,要和客户交朋友。可是有时仍然会觉得这是个负担,可能会放弃之前的一些营销原则。”但是老枪强调,市场已经发生了根本性的变化,再也回不到从前了,要相信自己所做的是符合潮流的,“今天你不去做,明天就会被淘汰。”

  “忽悠”满天飞

  微营销工具怎么选

  “上来跟你说微信和微博发展多么迅速、前景多么广阔,还动辄跟你讲小米手机、杜蕾斯的微营销做得有多么成功,最后卖给你微营销工具,一般都不靠谱。”专注于微营销的创业者梁冉博说。

  “道理再简单不过了,那些大品牌的成功用的是他们的工具吗?根本没关系。判断一个营销工具靠不靠谱,得看通过这个工具或者平台有哪些成功的案例。”梁冉博说。

  梁冉博和伙伴共同运营一个外送餐厅,所有营销均通过网络。对于各种微营销工具的使用,他有很深的体会。“选择平台就像投资,不能把鸡蛋放在一个篮子里。各种社交平台的兴衰,甚至咸鱼翻身,都不是身处平台之上的创业者可以左右的。如果一味跟风,微博火了就只弄微博,微信火了就守着微信,有的时候反而把握不好正确的时机。”

  这个观点和1+1微商创富训练营的导师苑锡金的观点不谋而合。他认为,选择工具不能目光太狭隘,只盯着微信和微博。

  在我们接触各种创业者和微营销资深人士的过程中,不少人都认为,微营销工具比较适合维护老客户,“拉新”效率不高。

  苑锡金则认为,大家之所以得出这样一个结论,是因为这是微信、微博这两种微营销工具的特性。在大部分人的概念当中,微营销手段不外乎这两种了。

  “互联网时代的节奏非常快,创业者要保持开放的心态,随时寻找新的手段和工具。微信、微博由于相对封闭,确实更适合维护老客户,而一些开放的平台比如搜索引擎,也已经开始研发微营销工具。既然玩微营销,这些行业动向就要时刻关注。”

  另外,他指出,微营销不能完全取代传统的营销方式,创业者必须多管齐下并组合使用。

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