移动互联网下，品牌营销失效了？

　　【中国品牌建设网6月27日网讯】毫无疑问，移动互联网下整个世界都碎片化了，渠道碎片化了、信息碎片化了、媒体碎片化了，时间碎片化了…而碎片化带来的结果是什么?对于某个行业，巨头很难在一统天下，小而美逐渐成为主导力量;对于某个品牌来说，品牌得到的注意力在不断分散和缺失，品牌影响力逐渐被瓦解，品牌陷入了痛苦的漩涡。这就引申一个问题，品牌营销是否还有效?

　　作者认为，品牌营销并不是失效了，而是需要变通以另一种符合消费者语态、偏好行为的表达方式告诉他们，我的品牌正是你需要的。这一个转变正是品牌重新与粉丝对话的过程。这样品牌营销不但不会失效，反而会得到粉丝喜爱，因为粉丝在网上通常寻找自己感兴趣符合自己个性的东西。品牌在移动互联网下的营销是时候做出改变了。

　　依托大数据工具，才能看粉丝多一眼

　　移动互联网下，粉丝的状态是多屏和多平台跳跃式活动的。尤其是在社交媒体上，粉丝快速浏览和分享信息，所产生的动作正是粉丝的偏好与行为的显性表现。而品牌如何去捕捉这些粉丝的行为数据?无疑需要借助大数据工具去挖掘，清洗，去重，最后整理形成粉丝的行为数据模型，给品牌在营销决策中做出决策依据。相比以前的市场调研，大数据工具的作用在于不用面对面的了解下，快速分析粉丝的网络行为习惯及偏好，把在沉在水里的价值数据挖掘出来，最后给品牌营销做出精准决策。

　　持续情感互动，才能深入人心

　　除了依托工具作为品牌营销决策的依据外，事实上品牌最重要的是花时间和精力的去和粉丝互动，只有近距离的沟通才能知道粉丝的真实想法，而数据总是有些时效性的。

　　这里的深入人心是双向的。一是通过社交媒体工具，品牌持续与粉丝沟通，才能直接即时的了解、洞察粉丝的行为和心理以及他们在社交媒体上的兴趣偏好，做到对粉丝了如指掌;一是持续情感互动，让粉丝感知品牌文化带形成被教育和驯养，使粉丝对品牌由好感到喜欢到最后认同的历程。这里重点在于，品牌持续的情感互动需要品牌建立专业的运营系统，包括品牌在社交媒体上制定内容规划，制定互动机制和品牌危机机制制定等运营规划。

　　品牌传播情景化，才能被转告

　　我们在社交媒体上看到，其实粉丝并不厌恶广告，厌恶的是缺乏创意、个性的广告。说白了就是，品牌的广告不是粉丝想要的那种感觉，能让他们眼前一亮、或者触动情感、或者有种在场感的感觉….这种感觉正是粉丝的个性与兴趣的自我展现。因而品牌在社交媒体上的广告，应该是站在粉丝的角度去制作他们生活中、网络上经常自我展现的场景。比如世界杯大赛，品牌如何在恰当的场景出现在粉丝面前呢?足球游戏可以是一个很好的场景，借助世界杯的激情通过植入品牌的足球游戏，让粉丝在玩乐中感知品牌，同时粉丝通常会把好玩的东西分享给朋友。互动派点球冠军和麦当劳AR技术足球游戏是个不错的参考。

　　事实上，品牌营销并不会失效，而是在移动互联网的革命下，品牌营销的方式需要做出改变才能继续得到粉丝的芳心，因为现在粉丝可以通过多种渠道去获得他们想要的品牌。所以品牌最重要做的是持续保持与粉丝的沟通，并且制作情景化的广告让他们感知品牌，当然也需要大数据工具辅助整个品牌营销的进行。