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虚假信息的恐慌营销术

中国品牌建设网:www.brandjs.com 文章来源:中国品牌建设网 更新时间:2013-9-29

  【中国品牌建设网9月29日网讯】“自来水里的避孕药”“舟山人头发里汞超标”……北京市公安局28日公布,上述耸人听闻的虚假信息编造者、知名“环保专家”董良杰因涉嫌寻衅滋事罪被依法刑事拘留。

  经过侦查及根据犯罪嫌疑人自述,北京警方发现,董发布的诸多不实微博背后,牵出的是一个“环保专家”与网络大V相互“合作”,借“科普”之名、行编造传播虚假信息之实,从而扩大人气影响、为自己的净水产品打开市场的恐慌营销骗局。

  值得注意的是,在董良杰追寻创业发财梦的道路上,对其“点拨指导”的网络大V,正是“薛蛮子”。

  师从“薛蛮子”,网络人气急速增长

  董良杰,47岁,山东人,新浪微博认证为“微鼻砷和重金属过滤技术、生物陶技术发明人,微陶环保联合创始人”。他本科就读于某农业大学,后考入北京某知名高校就读新闻专业双学士。1999年,他以陪读家属的身份到了美国夏威夷。董良杰自称,他在美期间攻读了美国某大学硕士学位,主修环境专业。

  “2011年,我开始接触微博。”董良杰发现,微博是一个能快速积累人气、不花钱就能宣传自己的平台。

  时值日本发生核污染事故,公众对环境污染的关注度不断升温。董良杰便注册微博账号“环保董良杰”,自称“环保专家”“海归学者”,发表关于环境污染方面的话题和评论,并通过微博向媒体爆料,粉丝从最开始的寥寥无几涨到了3万。

  机会很快来了。当年11月,董良杰看到网络大V“薛蛮子”在微博中晒出一张阳台大雾的照片,还附言“我们家就像梦幻仙境一样”。于是,董良杰从专业角度评论称,“这是雾霾,对健康极为不利,不宜在室外活动。”

  评论果真引起了“薛蛮子”的注意。两人开始通过微博联系,频频评论、私信讨论。2012年初,董良杰赴北京登门拜访“薛蛮子”。

  “我们一见如故,聊得不错。他说自己办了个工厂,问我是不是愿意投资。”“薛蛮子”说,当时他认为董的企业规模太小,“得达到一定规模,才能达到我们的投资标准。”

  “薛蛮子”虽然拒绝了董的要求,但仍然提出与他合作,同时也“点拨”了一条捷径—薛帮董转发科普微博,支持他积累人气,以后再谈投资或者介绍基金的事。

  “借这种方式,以科普为包装,提升知名度和话语权,为净水器的推广做好铺垫。网上有了名气,在今后公司发展中,也可以省下大量的广告费和代言费。”董良杰说。

  结识“薛蛮子”后,董良杰开始利用人们对生存环境的担忧,发布环境污染等方面的博文。

  以谣博名,恐慌营销共赚真金白银

  “我发现网上没人管,胆子越来越大,发错了大不了删除。”董良杰说。2012年,董良杰在美国某网站搜索到多篇关于各国饮用水问题的文章,他拼凑后写了微博,名为“自来水里的避孕药”—“中国是避孕药的消费大国,人吃、动物、水产养殖都在使用,通过排放进入环境、水体,中国自来水中药物含量水平在高端,未来影响后果难料。”最后附上,“普通净化器是净化不了的”。

  “薛蛮子”立即转发,随后短短几小时内,这条微博被转发六七千次,多家媒体据此报道。然而,论文的第一作者公开表示,该微博完全曲解了结论,环境中的雌激素干扰物含量很低,目前净水工艺对这类物质有很好的处理能力。

  自来水检测专家、北京市自来水集团水质检测中心主任林爱武介绍,从北京市自来水检测结果看,并未检出上述物质。

  虽然被证实为谣言,董、薛二人也很快删除了微博,但“自来水里的避孕药”引发了人们的恐慌。

  “我觉得董良杰是这方面的专家,我自然相信也转发了。当地很快就辟谣,董良杰也给我打来电话,说没有核实过,赶紧删了吧。”“薛蛮子”回忆说。

  悔过致歉:大V更应承担社会责任坚守底线

  看守所内的董良杰情绪低落,反思“微博出了问题”的原因:一是不应该把还处于学术研讨、未有定论的敏感内容发到网上;二是不应该受标题党坏风气的影响,一味博眼球,“语不惊人誓不休”;三是为了个人私利编发微博传递虚假信息,造成社会恐慌,最终害人害己。

  “当时要是核实一下就好了……我很诚挚地向大家道歉,这是迟来的道歉,希望尽可能消除影响。”董良杰低头反省。

  “很多的事是可以避免的。我要向舟山渔民道歉。”“薛蛮子”也表达了深深的歉意。

  “薛蛮子”说,一开始转发董的微博时,他会查阅相关材料,核实一下。交了朋友之后,觉得自己是大V了,有些飘飘然,不再做核实。“董良杰在网上的态度也比以前牛多了,也飘飘然了,觉得自己可以指点江山,(发微博)也不那么认真了。”

  在看守所里,“薛蛮子”反复研究关于网络诽谤的司法解释,他对此一再表示支持。与民警谈话中,“薛蛮子”提到最多的就是“每个人都要坚守自己的底线”。

  他坦言,自己也曾被造谣、被人身攻击,深知其害。“我作为一名大V,不经核实、不负责任地转发微博是完全错误的,忽视了大V应有的社会责任。希望我的教训能警示别人,尤其是我的那些大V朋友,发表、转发微博要深思,要考虑到社会责任。每一个微博上活跃的人都要引以为戒。”

  “如果还有机会使用微博的话,我要严守职业道德,是什么就是什么,提供真实、全面、客观的信息给公众。”带着手铐、身穿号服的董良杰感慨,如今才深切感受到,“自由和尊严比名声和财富更重要”。

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