黄山石油：舌尖上做营销

　　【中国品牌建设网8月30日网讯】“程站长，再给我送些五城豆腐干过来，新来的师傅要买点!”一大早五城加油站程站长就接到工地来的电话。黄山五城古镇近年来开发工地较多，外地人对五城古镇闻名遐迩的豆腐干非常青睐。

　　开始为跑业务，程建忠身边总带上几块钱的豆腐干送给客人尝鲜，客户非常高兴，一下拉近了距离，一来二去的，就成了工地工程车车主的朋友，就让他试着为工地送油。

　　一段时间后，客户感到我们的油品数质量优势明显好于系统外的供应商，在工程车主的介绍下，附近工地的油全部让五城加油站送。现在我们加油站的油价格虽然略高，但客户坚持要中国石化的。

　　工程有时候日夜赶工，半夜送油也不安全，所以附近工地的工程车经常深夜过来加油，夫妻俩没有怨言，有时候刚刚睡下又披衣起床为客户服务，司机们有点不好意思。程站长说：“我们加油站自助改造了呢，要不办个加油卡吧，你们用油多，还可以享受积分兑换和其他优惠呢，前段时间风景区那边的客户还兑了个相机呢。”就这样，晚上来加油的老客户都办了加油卡，用他们的话说：“程站长不容易，咱都是好朋友，也得心疼人家是不。”就这样，五城加油站自助改造后，首个顺利实现了夜间自助加油，加油站也增设了充值圈存服务，避免了客户流失。

　　由于五城古镇的豆腐干闻名遐迩，催生出一批豆腐干贩运客户，清晨骑着摩托送到黄山市各区县，用程站长的话说都是做舌尖生意的主。起初，燃油宝没有摩托专用小瓶的，程站长向他们推销燃油宝。客户说：“咱是摩托呢，一次用不完咋办啊?”“没关系贴个标签，写上车号码存在站里，下次来帮你按比例加注。”客户觉得主意挺好也省事，采纳了程站长的建议，后来这些客户都喜欢在这里买燃油宝，五城站燃油宝销售也经常居黄山石油之首。