由简单价格战 转向社会化营销战

　　【中国品牌建设网8月9日网讯】火热的夏季，电商的营销大战也进行得如火如荼。而今的营销战已经摆脱了最初的价格乱战格局，逐渐呈现出多样化、社会化、互动化等多种形式的推广活动，可以说越来越成熟的电商从业者们纷纷摸索出自己的营销之策。

　　在众多电商之中，京东一直是敢为天下先，懂得高调创新。综观近期京东的一系列微博营销推广举措，不难发现它的一大特点：社会化、互动化。在京东的6月微博运营中，至少有50多条创意推广内容，近80条日常促销内容，以及联合30多个其他品牌的庆生活动等等。据统计，整个6月京东的官微通过丰富的创意和活动，总共影响到了3.26亿人次。其中，在50多条创意推广中包括了以“京东最”为主题的京东10年来重要销售数据以及这些数据所反映的人们10年来生活方式的变化;寻找京东历史上第一位下单者的“寻找第一人”活动;一些用户发的热帖;以及在京东总部制作的线下3D生日蛋糕涂鸦等。通过社交媒体平台，京东将“6·18”变成一场员工、供应商、消费者、粉丝共同参与的热热闹闹的大party，制造了很多欢乐和感动。

　　#京东最#十年来，京东共售出232768件A罩杯文胸，敢不敢@ 出你们身边需要它的人?

　　在尝试社会化传播的过程中，品牌如果能够在传播中很好地调动社会资源的参与，就差不多成功了。而和其他品牌比起来，作为电商企业的京东拥有的一大优势是，除了自身品牌层面之外，京东还可以借助各个品类的产品、品牌乃至于销售数据进行营销内容上的创造。另外，更广泛的用户基础也让京东具备了更强的社会属性，让借助社会热点进行营销有了更多的可能性。因此，这一次京东的微博推广调动了利益相关方，比如供应商、各个品牌、消费者、京东的员工等，都分别进行了充分而又各具特色的互动。同时还体现出对社会热点、对公众的心态的及时关注。

　　通过一个月的大促，京东认识到真正的社会化营销的价值所在，逐渐涉及微博、微信、人人网等多渠道推广。比如在微信上推出一些用户的专享活动，以及推荐一些有品位的音乐、书籍等，跟微博粉丝们分享生活中美好的点点滴滴。另外在一些比较大的促销活动期间，会通过完整的策划，将从预热到引爆再到高潮的全过程都与消费者分享，提高互动性和关注度，同时更好地借助热点和创新捕捉到人们的潜在需求。

　　可以说，这种和消费者之间的互动为社会化营销带来极大回报，积极参与公众生活，与公众密切地沟通和互动也将成为社会化营销方面的主流，会有更多的品牌通过类似的多样社会化媒体传播手段，拉近与受众之间的关系，建立自己的营销模式。