网络营销：最给力的五大诀窍

　　【中国品牌建设网6月3日网讯】现在，企业都开始重视网络营销，但是网络到底做到什么程度才算是成功?可能没有人能够说的清。可识途营销机构的官方微博上的一条微博却给出了一个总结性的结论：“成功的网络营销就是让推销成为多余”。

　　销售员做的工作，可能大家都比较了解，这是一种最常见的工作，他们的工作性质就是销售，其实就是推销，有的行业会起一些花哨的名字，如客户经理、置业顾问、理财顾问、家装顾问、咨询顾问等等，其本质也是销售人员。

　　任何一家企业都是靠销售产品或产品来盈利，来谋求发展，而聘用大批销售员会给企业带来庞大的人力成本，优秀的销售员还好能为企业不断创造业绩，但是也有业绩不好的销售员，企业从成本方面分析对于业绩不好的销售员可能是入不敷出。销售是企业的龙头，产品卖不出去说什么都没用，企业即使是尝试也得雇佣一批销售员。

　　庞大的销售队伍，有的时候是企业发展的先锋军，但某种意义上讲也是企业利润的消耗者。有的销售人员会说，这些利润都是我们创造的，笔者识途营销机构的顾问建议销售人员不要这么讲，企业的利润是所有人一起创造的，并非是谁的手销售出去就是谁创造的，销售也只是企业流程中的一个环节。著名营销专家谭小芳老师认为网络营销有以下几种途径：

　　网络营销方法一：提供优质的顾客服务，提高销售额 网络营销的信息沟通是双向互动性和信息阅读可读性，在这过程中同时具备选择性与便捷性。谭小芳老师认为，在网上营销过程中的企业可有效的针对性潜在客户和目标顾客，提供优质售前和售后服务。从而建立起企业与顾客紧密相接的关系，留住原有的老顾客更能吸引新顾客购买产品。对于企业优质服务满意的顾客自然是乐于购买和使用企业相关的产品，从而实现通过网上服务达到增加企业销售额的目的。

　　网络营销方法二：更新产品信息，挖掘购买者消费欲望 企业可以利用网络向顾客不断地提供相关产品的信息，例如新产品使用信息，产品的新功能、新性能、节能、环保以及新颖时尚等信息，并且适时合度地更换产品新信息，保持企业网上站点发布信息的新鲜感、吸引力与亲和力，以激发挖掘新老顾客潜在消费欲望，网络营销是以引导消费者为主让他们按照潜意识的想法去购买企业的产品，从而达到增加新产品销售的目的。

　　网络营销方法三：方便顾客购买，降低销售运营成本 利用网络实施直复式营销(DIRECT-MARKETING)，对顾客而言最重要一点就是方便购买，从而使到顾客减少购物时间和精力上的支出与消耗。对于企业而言，实现简单化的销售渠道就能有效的降低销售成本、减少运营管理费用的目的。

　　网络营销方法四：提高企业品牌知名度，建立忠诚的消费群体 企业可以通过网页的个性设计，突出企业品牌宣传，使到树立整体的企业品脾形象更加个性化与人性化设计。建立顾客忠诚度是每个企业都必须所做事情，因实现顾客忠诚度是市场渗透前提，才能最终达到提高市场占有率的目的。例如百事可乐公司，不是将网络作为媒介成为他们直复营销的销售工具，而是将网络作为增强品牌形象的工具，从而从个性化网站设计吸引住忠诚的消费群体。

　　网络营销方法五：引导引顾客参与，建立顾客忠诚度 新闻媒体、出版商、电影制片商等企业，都可以通过其官方网站，使顾客或者潜在客户能依据自己的兴趣爱好形成有共同话题的“网络社区(BBS)”，在互联网上互相交流，发表自己意见和感悟。以这种共同话题的网络社区能吸引或者引导顾客积极参与的结果。

　　如今的时代，信息传递加速，消费者掌握的信息越来越充分，销售人员靠信息不对称，忽悠客户的时代也将过去。消费者自己会通过产品、品牌、服务的各方面的调查分析做出消费的判断，当然也不否认销售人员的引导也起到了不小的作用，但是如今我们不得不承认这种销售人员的引导作用正在日渐减弱，而消费者自己的判断力正在成为主导，目前的电子商务就证实了这一点。

　　网上商城有的有客服人员，有的根本就没有客服人员，但是就凭一个网页就能把这个产品给销售出去，这样的成本是不是比起传统的建店销售或者业务员出差跑的成本要低的多呢?当然不排除有些行业还是要靠业务员人员具体去谈，但是如果有网络营销的支持，销售人员谈业务也是事半功倍。

　　网络营销要做的事情，是让企业的产品获得消费者认可，具体来说包括了产品的策划、产品的包装上市、产品的售后服务等环节，并非仅仅是网络推广，营销涵盖的范围更宽，营销的目的就是为销售服务，营销的目标就是让销售人员不用推销，只要为客户提供服务就好，其内在意义就是建立消费者的信任感和忠诚度，消费者就是来交钱买东西的，销售人员的工作就是告诉客户多少钱，怎么用，怎么享受售后服务等等，那些销售引导性的语言大可不必，谭老师总结这样才是成功的营销，成功的网络营销。