【中国品牌建设网11月21日网讯】中国工商银行昆明北京路支行自今年以来,认真思考、深入分析信贷业务所面临的新形势、新机遇,创新工作思路,坚定信心,强化营销,抢抓机遇,迎难而上,开拓市场,积极发展个人信贷业务,推动了个人信贷业务稳步发展。截至10月17日止,个人贷款余额突破20亿元,较年初明显增加,实现了个人贷款业务的历史新跨越,是系统内第2家突破20亿元的支行。
支行采取的四项促营销措施:
一是领导重视,措施到位。该行领导班子将发展个人贷款客户作为提升竞争能力和可持续发展能力的基础性工作来抓,把促进个人信贷业务发展作为经营转型、客户结构调整的重要手段,通过增加一个副行长主管小企业工作,制定个人贷款发展的三年规划,加强个人信贷客户队伍建设等措施,为业务发展起到了积极的推动作用。
二是全员营销,打造个人贷款发展的良好氛围。一是审时度势,上下联动,成立了由公司、机构、个人客户经理组成的联动营销工作小组,制定了营销方案,构架柜面营销、大堂营销、上门营销、户外营销等多层次的营销格局,组织推动了全行核心业务的发展。二是制定出台了个人贷款营销奖励办法,针对客户经理和全体员工制定出不同的奖励办法,从而有效地调动起全员营销热潮,增强了个人信贷可持续发展的动力,三是坚持学新用新创新,把融资新产品作为破解制约业务发展的切入点,精心组织市场客户调查,筛选目标客户,有效地制定营销服务方案,明确客户经理职责,锲而不舍地强化跟进服务措施,做好与客户的无缝对接,提高了营销效果。四是秉承以“以客户为中心”的服务理念,充分挖掘客户金融服务需求,通过突出“简、快、优、新”的服务策略,吸引不同层面的客户融资需求,增强了个人贷款业务的市场竞争力。
三是重点突破,强力发展个人信贷市场及专业产品。近年来,个人信贷业务一直是北京路支行业务发展的弱项,今年以来,针对近年住房按揭市场萎靡的局面,该行积极谋划市场营销,抢抓市场先机,以重点市场和重点楼盘作为突破口,依托区域性客户资源优势,有的放矢,重点突破,先后营销了江东时代花园、新宇园、名匠誉峰、蔷薇苑等个人住房抵押贷款业务项目,同时,加大经营贷款和汽车消费贷款项目的营销,为个贷业务持续快速发展奠定了坚实基础。
四是统一思想,勇于进取。个人信贷中心员工在年初就围绕拓户增贷和增点进位,增加危机感与责任感,做了精心的准备工作;近期为了抢抓有利时机,各司其职,各负其责,加班加点,团结拼博,奋发进取,全力以赴打好攻坚战,为做大做强个人信贷业务,为全行业务的稳步快速发展贡献力量。
行长刘宏说:“当前,全行上下正积极学习、领会党的十八大精神,认真贯彻十八大提出的路线方针、政策,决心在建设中国特色社会主义事业中,为全面建成小康社会和人民美好幸福生活,而奋力拼搏、努力奉献!”
来源:云南经济日报 |