今夏最火爆的综艺节目?《中国好声音》这个答案应该没有悬念。从暑假开播以来,这个节目一夜蹿红,成为人们无法躲开的热点。除了节目本身的创新特性如“盲听”评分外,《中国好声音》如此迅速爆红,不能不归功于主办方的营销功力,尤其是煽情炒作让芒果台也得避让三分。比如感动了很多人的选手徐海星,称只为“刚刚病故的父亲”献唱,但仅仅一个月前的《花儿朵朵》比赛中她刚以“爷爷病危、奶奶入院”为由退赛。网友论战、人肉真相、当事方澄清等伴随着每期节目,辅以各种花边新闻,让《中国好声音》被更多人的所关注。
“好声音”的红火也吸引了诸多企业的目光,如独家冠名的加多宝凉茶,设立音乐基金、签约好声音选手代言的苏宁易购等等,都在借着《中国好声音》来炒作自己。当然,《中国好声音》的“营销大合唱”没有输家,主办方、选手、商家、观众各取所需,或得到大量关注、提升了知名度,或有巨大商业收益,或享休闲娱乐之趣。
这个节目的成功营销,令人联想到近期电商行业的一个热点,也是“选秀”,只不过不是选人,而是选商品,跟《中国好声音》有着异曲同工之妙。这个同样引起轰动的新品选秀活动名为“中国好商品”。目前这个活动已经进入到了终选投票阶段,将于10月10日后揭晓最终的胜利者。主办方1号店将娱乐界和电商界的营销理念大胆融合,大打借势营销牌,同样也是一次多方受益的营销创新。
“中国好商品”顾名思义就是一次“商品的选秀”。主办方首先面向商家征集候选新品,然后由互联网用户投票,经过初选和终选两个阶段,最终决出最受欢迎的前三名商品,获得1号店新品采购、上架的资格。从形式上来看,这的确算是国内电商领域的首创,把我们日常生活中已经司空见惯的“选秀”活动引入到了商品领域,这种大胆的创新营销行为值得称道。如果类似的创新举措能够更加普遍,无疑有助于电商行业走出价格战的同质化竞争泥潭。
作为电商界的后起之秀,一号店往往给我们的感觉是一个既“低调”又“高调”的企业。“低调”是因为1号店基本上与花边新闻、口水战这些绝缘,属于务实经营的一派,而说它“高调”,则是因为在一些营销领域的创新活动上经常会出现1号店的身影,总给人留下深刻印象。就如此次“中国好商品”的选秀活动,1号店以这个领域内的首创之举,在整个电商行业的创新营销上有诸多启示。
“三天打鱼,两天晒网”,这句俗谚直指做事经常中断、不能持续的毛病。对于电商的创新营销,形成系统化、制度化十分重要。否则,企业的创新营销就无法形成长期的、强大的推动力。1号店在营销领域的一系列创新之举,表明创新已经融入到1号店的日常经营思维中。其董事长于刚在对媒体的访谈中表示:创新是1号店的生命线。近两年,1号店在电商“触电”、推出“虚拟超市”、研发“摇一摇”享特惠、开展新品选秀等项目中,不断以崭新的形态或功能给大众以惊喜,展现出了系统化创新的强大火力。
当然,电商创新也要警惕陷入“噱头化”的误区之中,因为电子商务的实质还在于以低价优质来给用户的生活创造更高的价值。所以,在决定营销策略、开展营销活动的时候,一方面,要结合企业的经营特性来考虑,注意实战性;另一方面,要从消费者的角度出发,以人为本,来进行创新。
如今的营销领域早已不再是“酒好不怕巷子深”的时代。就电商领域而言,企业如能利用好自身数以数以千万计大流量用户平台,给予合作伙伴更多创新的展现平台,则势必能在渠道经营竞争中脱颖而出。从这个角度来看,“中国好商品”这个活动给了我们很多启发和灵感,同时也让用户首次获得了商品上架的选择权,充分体现出对用户利益的重视。1号店的创新风格在此前的很多项目中都能够看到一些端倪。比如“无限1号店”项目,同样是一个具备实用性、给用户以极大方便的举措,上线之后迅速成为众人瞩目的热点。
正如我身边一位电商行业的观察人士所言,目前国内的电商竞争还处于一个较低的层次上,需要电商企业贡献更多的创新之举,提升整体发展水平。单就 1号店本身而言,“中国好商品”的创新不是孤立的。而从整个行业来看,1号店的创新营销具有示范性。更多相关人士也希望能够看到,除了“价格战”之外,能够出现电商企业之间创新不断的“营销战”、“服务战”,给消费者带来更多的惊喜和更好的体验,这也是国内电商发展之幸。
作者:康斯坦丁 |