租车品牌的数字营销策略

　　【中国品牌建设网10月12日网讯】随着汽车行业的快速发展与人们倡导低碳环保与便利出行的生活观念，汽车租赁已成为“朝阳产业”，正逐渐被越来越多的消费者及大中型企业所熟悉和青睐。中国巨大的市场需求也让汽车租赁行业呈现扩张趋势。

　　而目前数字营销的有效性，也一次次被实际案例所证明，它不仅大大开放了广告主对品牌、产品传播的透明度，更为新兴产业(例如租车行业)带来品牌传播的曙光。

　　7月13日，互动通数字营销访谈携手AVIS安飞士租车做客新浪。访谈在互动通控股集团总裁邓广梼(Michael)的主持下缓缓展开，AVIS安飞士租车总经理赵逸帆、新浪微博营销总经理洪力舟，分别从广告主和媒体的视角，为我们带来汽车租赁行业如何进行网络营销的专业解答。

　　作为拥有60多年历史的国际租车品牌，AVIS 安飞士已进入中国10年。对于邓广梼提出的国内外租车市场差异，赵逸帆说道：“相较于国内，国外租车市场已非常成熟。”为此，他说了一个数字“2分钟”，在国外从进入租车站到拿到车，整个过程只需要2分钟，没有繁琐的程序，非常便利。但在中国，消费者的习惯还没有养成，仍需办理许多手续。

　　而对于发展中的市场，如何让品牌与消费者互动，使双方获得更好的了解，赵逸帆也分析道：“目前，中国大大小小约有1万家租车公司。而消费者更需要保障高的好服务。所以，租车行业口碑很重要，如一贯采用传统大型的广告促销可能效果不一定好。”

　　对于邓广梼提出的租车品牌与大热的社交媒体“微博”是否能够擦出火花?洪力舟列举了3点，其一，微博有助于品牌打造。新浪微博目前拥有3.2亿用户，其用户的活跃与速度已成为这个平台的特色。其二，微博有助于品牌对现有客户关系管理。通过这个及时的平台，可形成再生成的沟通。其三，随着微博应用的丰富，租车品牌完全可以在其平台上直接完成租车、订车服务。并且，对于赵逸帆提到的口碑，洪力舟也表示微博可谓是口碑传播的主要渠道，它能够使品牌与消费者沟通后，建立良好的品牌印象和良好体验，而微博上的用户则可作为媒介开展二次传播。

　　除了社交媒体，访谈也谈到如今备受关注的“大数据”。如同赵逸帆说的，租车不像是买糖果，它是一个精准的，细分的市场，你需要了解消费者，是需要汽车去旅游，去公干……所以，广告主更希望能够与消费者进行沟通，了解品牌传播中的动向。而数字营销就为广告主提供了如此透明化的传播方式，广告主可以检测到广告的投放，谁点击了什么，广告、品牌做了哪些互动。洪力舟表示：“大数据，在数字营销甚至在整个营销领域都扮演着重要的角色，帮助广告主提高投入产出。”

　　究竟是品牌培育市场，还是市场孕育品牌?新兴的行业，新起的市场，面对消费习惯还未养成的消费者，品牌的推广有助于市场行业走向规范化发展，而市场的成熟又将品牌推向发展的巅峰。数字营销也逐步在市场与营销双赢的过程中充当着越来越重要的角色。

　来源： 艾瑞网