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移动营销:360°服务于品牌实效营销

中国品牌建设网:www.brandjs.com 文章来源:中国品牌建设网 更新时间:2012-7-19

  移动互联网快速发展的今天,手机以其天然的交互优势,随身性、本地化、私密性、唯一性等特征,将精准、实效的营销推向了新的高度,移动营销的实效真正有望实现“因机而异”,做到人人精准。国内领先的移动全媒体解决方案领跑者——指点传媒CEO曹彤在出席7月12日的艾瑞广州年度高峰会议上肯定地表示,手机是实效营销的最佳投放媒体,可服务品牌从产品上市、品牌推广到活动促销、客户关系管理的“全流程”。移动营销的核心价值体现,归根结底是“实效”。

  这一观点的得出,主要依赖于两个因素的体现。一是,从媒体形式上看,手机被称之为“个人信息服务助理”,是陪伴人时间最长,最为亲近的媒体,人们在手机上的使用行为便可清晰地勾勒出其偏好、习惯,包括身份特征。这些基础的使用行为,配合移动营销科基于手机卡、机型、时间、地域等的定向,即可为广告主的精准投放提供的消费者分析数据库,这是前四大媒体所无法比拟的;二则,精准的营销效果,也需要建立在强大的数据挖掘处理能力和媒体管理能力之上。指点传媒现开发的智媒媒体管理平台,已实现对移动互联网上的全媒体资源进行全面覆盖和管理,通过对媒体广告位上活跃人群,使用地域、时段的偏好以及页面内容关键词细分,向广告主提供媒体投放价值和未来媒体价值预测,实时优化广告效果。然而,观点和平台的提出,最终离不开的是案例表达。且随我们一起来看,移动营销是如何360°助力品牌实效到达的。

  移动营销服务品牌宣传,广而告之

  竞争的激烈,使得新车上市成为了当下许多企业救市的希望,然而,因新车上市筹备不佳,导致的年销售额受损、利润不保的案例也不在少数。如何才能更好地了解潜在消费者需求,设计出更为符合消费者愿望的新车呢?日野汽车携手指点传媒,在2012年北京春季车展来临前夕,推出了一次大规模的wap互动营销活动。一则,通过搭建起日野官方的wap网站,,无缝覆盖活跃在移动互联网上的日野汽车潜在消费人群,了解真实需求后提供聚合、对话的平台;二则,整合主流的free wap,包括手机新浪、手机腾讯、手机凤凰的汽车、财经频道,全方位、精准的曝光新车上市信息。更为巧妙的,该wap页面还提供给消费者周边经销商地点、电话查询,登记个人资料即可优先看车等服务,完善汽车销售“最后一公里”——吸引客户到店的体验的功用。据了解,在wap推广的20天里,广告总计曝光次数17亿次以上,有效点击54万次,注册人数达1069人。

  指点点评:实效营销,精准、广泛的媒介投放是前提。指点传媒拥有行业领先的移动全媒体资源分析平台,能够对单一媒体广告位的价值进行深入分析。超过20000家的媒体合作资源,也可为广告主的广泛覆盖提供强大的媒体资源支持。与此同时,因实时的效果监测和注册管理,也为日野汽车积累了精准的用户数据,是产品、品牌二次营销的效果保证和数据来源。

  移动营销,服务产品推广,精准到达

  随着智能手机的普及,ios、andriod等各类应用商店的出现,具有细分定位的移动应用如雨后春笋般亮相市场,规模可观的应用经济成为了2011年起互联网市场上的新热点,开发一款使用便捷、符号清晰并能完美传递品牌信息的APP成为了很多企业的共同选择。然而,怎样才能让自身的APP在海量的应用市场中脱颖而出呢?或许,你能想到的形式很多,如积分墙、应用排名、内置推广等等,然而,自点击后产生的下载、激活,是否又能真正满足你的效果预期?想必很多开发者或品牌商都会摇头。原因何在?根源还在于推广的不精准。指点传媒现全力打造的“一米”线下应用发行平台,独辟蹊径地选择了线下应用推广渠道,通过与运营商、终端厂商、方案商、营业厅3G辅导员预装等方案,将细分型软件基于用户的年龄、身份、性别等精准地推送给他们,化被动的应用推送为主动的产品吸引。在快速获取APP用户量的基础上带来应用活跃度和使用价值的提升,也很好地解决了APP推送效果不佳的矛盾。

  指点点评:在庞大的换机潮来临前,指点相信有一个重要机遇是赢在终端,在线下,更多是基于卖场、营业厅和厂商产生的应用推广模式,通过打造“一米柜台”,零距离与用户沟通,在精准掌握、分析用户需求后,完成应用从推广、激活到使用的全营销价值链效果提升。让用户在了解产品的情况下使用产品,就是“一米”区别于传统APP推广的集成价值所在。

  移动营销服务活动促销,互动更强

  促销,是国际快餐连锁巨头麦当劳进入中国市场25年来不变的主题。为了吸引产品的核心消费人群——年轻人的关注,麦当劳的营销也总是注意走在时代的前沿,赶潮玩味新的营销形式。随着智能手机的兴起以及越来越多的贴上“80后”的使用标签,麦当劳的营销触角逐渐往移动端转移,围绕着手机展开的营销推广,也成为了麦当劳的倾心之选。2011年7月,为配合夏日推出的“麦乐送满55元即可免费获得限量版可口可乐罐形环”主题活动,麦当劳联合指点传媒定向在北京、天津、沈阳和大连四地展开Wap推广。一来选择高流量的手机门户网站(例如:手机新浪、手机腾讯),向用户广泛的传递麦当劳的促销活动以及麦乐送的品牌认知度;二是启用“点击即可拨打”麦乐送电话的功能,鼓励用户已更为直接的互动方式来参与到活动,提升电话点餐的销量。据统计,此次四地wap营销活动共计展示广告次数达510万以上,展示率超42%,总点击数约为11.5万次,电话点击数近3000次。

  指点点评: 移动营销服务于活动促销,最大的价值就是凭借着灵活多样的互动形式(如LBS、AR、二维码等)和丰富的多媒体(图文、音视频等)表达,突破媒体端、受传者的限制,让品牌与消费者实时无碍的交流,实现营销从“互动”到“心动”,最终形成购买。麦当劳的案例,就是通过互动曝光吸引用户心动,从而利用便捷的“即点即拨”的功能刺激购买行为的发生。

  移动营销,服务客户关系管理,深度沟通

  当下的智能手机市场,无疑可看作是两位大佬——苹果和三星主宰的天下,其他的国际品牌连同国产终端,数据显示,只能争夺余下的1%的利润份额。如何走出“销量愈高,利润趋薄”的价值怪圈,朵唯女性智能手机的应用创新是业内可学习参考的方向。一则,由指点传媒为朵唯开发一款集成了互动娱乐、交友、购物等于一体的“电子画报”应用,通过APP提供特色化的服务体验,聚拢和吸引潜在的朵唯用户群;二来,负责该APP的媒体化运营和广告代理工作,在深入分析和了解用户的基础上,做出精准的广告投放选择,让广告与服务也能贴心满足用户不断发展和创新的体验和需求。

  指点点评:终端媒体化,是国产智能终端面对集体利润低下、品牌影响力不足以支撑利润空间的新生存法择。朵唯与指点的创新合作模式,一来可以帮终端厂商赢得售卖外的新价值;二来,因承接着从APP定制到媒体广告运用管理的全流程业务,指点传媒所积累的丰富女性手机用户数据,也能更好地服务用户体验,在与用户保持实时深度沟通的情况下,更好地帮助终端厂商吸引、黏住目标客户。这样的营销策略,也可为其他智能终端学习效仿。

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