地板品牌口碑营销阔步三四线城市的康庄大道

　　面对如今日益激烈的地板市场竞争，一线城市的竞争已日趋白热化。为开辟更为广大的销售盈利空间，众多地板品牌纷纷开始进行渠道的下沉。三四线城市作为欠开发的品牌空白市场，如何铺设各自品牌进驻此地的康庄大道成了每个地板企业渠道建设任务中的重中之重。

　　在市场消费特征上，三四线地板市场消费特征与一线市场存在着巨大的差异化，三四线市场作为城乡消费市场或者是贴近农村消费市场的一块广阔品牌空白地，它的消费特征主要有以下几点：低价消费、人情消费、节点消费、集中消费特征明显，从众、跟风等消费现象严重，因此切入三四线城市的突破口就是口碑营销，甚至“十个广告不如一个人推荐，口耳相传”，在这个市场中，地板品牌口碑营销的力量远远超越资金投入量大的明星代言、电视广告等。

　　所谓的口碑营销是企业在调查市场需求的情况下，为消费者提供需要的产品和服务，同时制定一定的口碑推广计划，让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价，从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。它的最大特点或者优势就是成功率高、可信度强。

　　其中可信度高作为其中最为重要的特征，使得口碑营销成了三四线城市消费人群最能接受的宣传方式之一。因为在一般情况下，口碑传播都发生在朋友、亲戚、同事、同学等关系较为密切的群体之间，相对于纯粹的广告、促销、公关、商家推荐、家装公司推荐等等而言，亲朋好友的推荐似乎可信度要来得更高。所以地板品牌在进驻三四线城市的广大市场时，与其不惜巨资投入广告、促销活动、公关活动来吸引潜在消费者的目光，借以产生“眼球经济”效应，吸引广大消费人群，不如通过这种相对简单奏效的口碑方式，即“用户告诉用户”的口耳相传方式来达到自身地板品牌广而告之的目的。