中国投资咨询网讯 山东富士化肥有限公司今年1—7月份产值、销售收入、利税分别比去年同期增长了40%以上,在全国同行业普遍不景气的情况下,他们是如何取得这样的好业绩的呢?该公司董事长、总经理吴绍山一语中的:“创新营销,出奇制胜。”
对前来要货的客户实行优胜劣汰,“反主为客”挑用户。近年来,山东富士化肥有限公司一直视产品质量为企业的生命,始终把质量管理摆在各项管理之首从各种原材料的进厂到每道工序的加工制作,直至产品检验出厂,他们是层层设“卡”,道道把“关”,决不让一粒不合格肥料出厂。凡是出厂产品必须经过“三关”检验,以确保质量指数在国家标准以上。此外,该公司还由总经理吴绍山挂帅,成立了“质量跟踪服务队”,对所有用户逐一登门拜访,征求意见和建议。他们对用户反映的问题,不管工作如何繁忙,不管反映的问题是否属于本公司的责任,都立即派人前去处理,妥善解决,今年上半年他们就组织农化服务人员主动走访用户300余人次。过硬的产品质量和良好的售后服务,赢得了广大用户的青睐,仅山东、河南两省内就100余家客户经销富士化肥公司的产品。客户的增多,使选择余地加大,按照优胜劣汰的原则,他们加强了对那些资金来源广、合作能力强、信誉好的客户的联系,淘汰了一批缺乏资金、不讲诚信、不懂经营的客户。
别人提价我落价,别人降价我涨价,“反弹琵琶”抢市场。富士化肥公司在不惜余力搞好质量管理的同时,还在技术进步上下功夫,不断调整产品结构,为市场提供适销对路的产品。借助科研部门的力量和自身技术优势,该公司先后开发了有机肥、高塔造粒复合肥、缓释肥、氨化造粒复合肥等四大系列100多个节能、环保型产品品种,其中有10余种产品填补了省内和国内空白。去年初,在全国性复合肥畅销一些生产厂家纷纷提价的情况下,该公司反其道而行之,下调了产品售价,成为当时国内唯一降价的复合肥生产企业,以此与客户建立了长期稳定的销售关系。从去年下半年至今,因受国内、外经济环境影响,国内复合肥产品销售市场出现萎缩,该公司却依靠高质量的产品又来了个“反弹琵琶”,上调了部分产品价格,同样取得了出人意料的效果,并创出了复合肥产品销售淡季零库存的奇迹。 |