中庸营销论

　　时下营销流派多如牛毛，笔者也原创一个凑凑热闹，姑且称之为“中庸营销论”。但笔者的中庸营销只有理念而无技术和工具，其核心观点是：不能没有营销，也不能过度营销，关键是诚和实。

　　首先，做市场不能没有营销。

　　在目前的市场环境下，仅靠产品好，固守“酒香不怕巷子深”的老理，绝对是不行的。就连摆地摊的都在树形象、讲诚信，努力用一种自由、平易、热闹并带有“草根快乐”的氛围吸引顾客，该吆喝时就得吆喝，“淋漓尽致”地说出它的好处来。

　　经历了20多年的洗礼，中国企业在营销方面积攒了一大批经典的成功案例，但时至今日还有许多企业不懂什么是营销。

　　笔者的一个同行，斥资几百万引进国外流水线，研发出了几个新的羊羹系列产品，还请人设计了包装，印上了“美味营养、老少咸宜”的宣传语，然后就四处找渠道帮他销售。笔者对他说：你没有一个整体营销方案，看不出你的产品策略、市场定位、目标顾客，没有特色和卖点，没有传播方式，这样怎么能把销售做好呢!后来，他请专业机构进行了整体策划，有针对性地开展销售，很快就打开了销路。

　　其次，做市场不能过度营销。

　　在现在的市场环境下，你不注意产品、服务、渠道，只在概念、销售招术和包装上下功夫，绝对是不行的。4P营销理论中的产品、价格、渠道、促销四环节相互关联，缺一不可，它们搭建起了我们思考和谋划营销的整体框架。但目前越来越多的营销理念背离了这几个基本点，越来越多的企业把目光放在了促销上，甚至是传播上，而缺乏对市场的洞悉和产品质量的扎实功夫。

　　与笔者见面时，某知名品牌企业的营销总监大谈如何巧妙地策划了一个接一个盛大的促销活动，如何通过事件营销吸引媒体积极参与。笔者问：你们在产品质量、品种研发、渠道管控、顾客需求调研方面是如何做的呢?她说：这些不归我管。笔者直言不讳地说：我认为你们的营销有些过度!脱离产品服务的营销策划、绞尽脑汁的概念炒作、虚张声势的宣传和促销，这些是末，而不是本，舍本逐末的营销最终会危及品牌的发展。蒙牛、三鹿的营销不可谓不高明，但产品一出问题，接着就灰头土脸了，有的甚至一朝倾覆。至于那些无中生有、夸大其词、设计陷阱的促销活动属于欺诈范围，已不在营销之列了。

　　营销究竟该怎么做，其实没有统一的模式，关键在于背后的文化是不是真诚和求实的，是不是处处敬畏你的顾客。

　　有人说，太商业化让人产生反感，不商业化容易出现隔膜。笔者认为，一个精明的营销者就是在为顾客创造价值的同时，在商业和非商业之间去把握分寸。

　　此谓中庸营销。