紫砂煲事件敲警钟 美的整合小家电营销

　　针对日前美的宣布将成立美的日用家电中国营销总部，统一负责旗下所有小家电产品在中国内地的营销，有分析人士告诉记者，这一举动的背后，正是受今年“紫砂煲造假”事件对美的整个集团和品牌形象造成的巨大冲击，不得不考虑通过营销业务整合来规范和约束旗下各个小家电子公司的发展，达到统一规范。

　　上述知情人士进一步指出，美的旗下各类小家电业务近年来一直处在高速的扩张发展期，很多子产品短短几年便成为行业的领头羊。不过由于缺乏统一的规范化管理和协调，旗下不同小家电公司的发展水平参差不齐，一些小品类的子公司为了追求规模和业绩的最大化，往往会忽视对品牌和企业信誉等基本因素的重视，从而让美的不经意间身陷“紫砂煲造假”这一非常恶劣的社会性事件中。

　　记者了解到，美的自1997年实施事业部制的管理模式以来，小家电业务经过10多年的发展，目前涉及产品品类已多达30种，其中电风扇、电饭煲、电磁炉、加湿器等超过10个品类的小家电在国内市场处于单边领跑的地位，预计今年美的日电集团的销售规模将达到300亿元。

　　美的日用家电集团中国营销总部公关部部长朱源来介绍，此次成立的美的日用家电集团中国营销总部，是美的所有小家电产品事业部的国内营销后台部门的整合。“原来各事业部独立运作，后台资源较为分散，成立中国营销总部后，可进行统一管理和资源整合，将加强对内销业务的统筹和支持力度。”朱源来表示，整合之后将会进一步推动美的在国内小家电领域的再度领跑。朱源来曾担任美的集团新闻发言人等职，主要负责集团品牌事务的管理。

　　此次整合是在美的生活电器、精品电器、环境电器、微波电器、整体厨卫等事业部国内销售公司基础上，整合所有后台职能设立新的财务管理部、品牌传播部、公共关系部、渠道发展部、营运发展部、客户服务部、物流管理部等7大部门。由美的日用家电集团CEO黄健兼任中国营销总部总裁，各个事业部其他职能及总经理并未做任何调整。

　　一位美的集团的内部人士则透露，美的将小家电的营销进行整合早在几年前便开始酝酿和筹备，自2009年7月，美的率先将制冷集团旗下的空调、冰箱、洗衣机的国内营销业务进行整合，成立制冷家电中国营销总部，整合一年多来取得了不错的效果，达到了整合之初预计的发展目标。因此，这最终加速了美的整合旗下小家电业务的步伐。

　　一直以来，对于美的小家电业务，被众多业内人士称为美的集团发展的“利润奶牛”，相对于空调等大家电业务，利润率非常高。更为重要的是，美的在许多小家电产品上都有非常的强势，这也给其提高产品溢价能力打下了很好的基础。2005年，美的从上市公司美的电器手中回购小家电业务，曾引发同城小家电企业格兰仕的逼宫，要求美的电器对小家电业务进行公开出售，价高者得。

　　对于美的小家电的此次营销整合，小家电专业代理商、北京明辉伟业工贸公司总经理白建明在接受记者采访时指出，这对于经销商来说，是件好事。原来做美的小家电，不同的产品需要跟不同的公司对接，无形之中就增加了营销环节和沟通成本。现在只要跟一家公司对接，我们当然欢迎。