从广而告之到品牌公关 广告逐步公关化

　　【中国品牌建设网9月4日网讯】在市场多元化的今天，消费者的需求不仅限于对单一产品的需求，而开始转向自身感受、情感、体验等多样化需求。消费者更加渴望与广告在平等的基础上，进行良好的沟通互动。未来的广告，不应该再是强制性的、劝服性的信息传播活动，而是更侧重于与消费者、社会的交互，以为其提供更多的利益，建立良好关系的广告公关化信息传播活动。

　　大数据时代催生新兴广告传播思想，其中，广告公关化已经成为一种趋势与潮流，甚至在某种程度上变成了广告活动重要的竞争战略。广告公关化，并非单纯地指广告变成公关，而是“广告变得具有公关所代表的某种性质和特点”。广告公关化是一个逐渐变化的过程。在这个过程中，广告具有了一些它原来没有或不具备的公共关系的某种特点或情况，而这些特点和情况是新产生、出现的。在实践过程中，广告与公关不仅相互联系、相互补充，而且相互渗透、相互交融，产生了广告公关化。

　　广告公关化是通过与消费者建立长期、良好的互动关系，提高消费者生命价值，从而取得良好的营销效果。随着专业性广告公司的日益增多，在分工的基础上，也呈现出融合的趋势，综合性的广告公司服务范围也越来越广，并在服务过程中较多借助公关手段。广告公司、公关公司、媒体公司未来会有更多的相互合作、融合，也会越来越缺乏清晰的界限。

　　未来的广告运作更应该像是一个开源系统，不断地融入各方的力量，最终实现广告主与广告受众的良好循环互动，达到营销的效果。

　　首先，广告公关化会影响受众的心理接受效果。广告并非在短期内促成实际购买，它也能够对消费者的心理认知、态度和观念产生重要影响。在广告公关化的营销趋势下，广告的传播效果不再仅限于商品的实际购买行为，而是更加注重与消费者良好关系的建立，通过情感引线的方式将广告受众与品牌内涵相连接。

　　其次，广告公关化带来了营销的微妙变化。大数据时代的广告更侧重在建立良好公共关系的基础上进行营销，这有可能减弱广告的短期销售效果，但我们应该看到，广告公关化更加有利于品牌形象的长期积累，它能够提高品牌知名度，增强消费者的忠诚度，提升顾客生命价值。广告公关化能够充分地利用广告在话题制造、媒体造势方面的强大功能。

　　再次，广告公关化的趋势也促成了广告社会效果的改变。随着广告公关化的推进，广告已经不再是普遍意义上的广而告之，人们已经看到了话题和事件的重要性，广告主希望广告活动能够成为媒体和公众持续关注的焦点，成为有影响力的社会事件，只有这样才能达到传播效果最大化。因此，要顺应广告公关化的趋势，就要平衡消费者、企业、社会之间的关系，评估广告活动会对社会经济、教育、环境等方面的影响，以获得显著的社会效果。

　　大数据时代，广告和公共关系呈现出相互融合、相互渗透的态势，广告公关化已经成为行业的新趋势，并在很多方面影响着广告活动。我们应当及时了解并把握这种趋势，指导广告活动的新实践。

　　广告与公关

　　广告的定义历来多种多样、见仁见智，因时代不同、视角不同而会有所差异。20世纪以来，被广泛接受的一个广告定义是：广告，是由可识别的出资人通过各种媒介进行的，有关商品(产品、服务和观念)的，通常是有偿的、有组织的、综合的和劝服性的非人员信息传播活动。

　　公关，是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。公关是社会组织为了生存发展，通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的一门科学与艺术。