【中国品牌建设网1月27日网讯】今天我们一起探讨如何让品牌区别于对手,并防止对手进入我们的“自留地”,从而使自己拥有最大的客户资源市场。
在前几周,我与读者分享了如何打造企业强势品牌和品牌定位的原则,今天我们一起探讨如何让品牌区别于对手,并防止对手进入我们的“自留地”,从而使自己拥有最大的客户资源市场。我认为通过四个步骤,就能实现品牌定位的真正价值和目的,并且能够把定位的效果发挥到最好。
第一步,分析行业环境。在这个行业当中,你有哪方面的优势?哪方面的劣势?目前和对手相比,还有哪些差距?有哪些机会?我们可以通过这样类似的行业分析,做到知己知彼,这样才能“集中优势兵力,避开对手火力”,找到行业的空隙点,区别于对手,把对手隔离开,从而达到占领市场的目的。
第二步,寻找区隔。我一直强调,在定位当中要实现区隔,就是要区别于对手,并阻隔对手进入我们所宣导的这一项当中。那怎么去做呢?
首先是需求导向。就是说,我们的客户群中,有没有这方面的需求?如果有,那么这个需求点在哪里?它是不是我们正在推广的一个品牌的定位?是不是能够通过我们自己的优势实现这一定位?我们要明确自己的品牌定位能够给客户带来什么价值、好处和利益?
其次是竞争导向。要寻找和竞争对手不同的地方,而这种不同的地方正是我们从竞争的导向出发,与他区别开来的一个最重要的连接点。在这个连接点上,我们要运用一些差异化的方式。定位也好,服务也好,都需要做差异化。只有实行差异化,才能够避开竞争,快速地进入要推广的品牌定位的领域。
你要想让自己真正领先对手,你总要找一些差距和特点。如果你自己都没有特点,没有能和别人区隔开的地方,怎么进行宣传呢?你不能与那个优秀的品牌区别开来,你所做的广告就是帮它们做宣传了。因此,在定位的时候,一定要找一些和对手不一样的地方,努力做到把自己的个性凸显出来。
第三步,提供系列证据。你要考虑有什么证据能证明品牌的特性?比如你有什么证据能够证明奔驰是身份和地位的象征?怎么证明宝马的驾驶感,沃尔沃的安全感,这些方面都是一流的?
以沃尔沃为例,在高速公路上,出了车祸。很多车的玻璃都碎了,很多人伤亡了。有人把现场所有车辆都拍下来,其中有一张照片放得特别大,是一辆车的特写镜头。那辆车和车里的人安然无恙,而这辆车就是沃尔沃的。所以沃尔沃的厂商就说:“这么多车都出问题了,唯独沃尔沃没有出问题,人安全,车安全,连玻璃都安全。”你想想,这将起到多么大的推广和宣传价值啊!用大量的照片、报道、特写镜头,进行展示,来证明沃尔沃是全世界最安全的汽车。它并没有说它是全世界第一流的汽车,而是通过区隔和定位,通过提供证据,来证明在安全方面,它已经是世界第一的汽车了。
第四步,重复传播。如何巩固你的品牌定位?如何让你的品牌定位能够持续地增值?只有一个方法,就是重复地传播、再传播。为什么很多企业已经很知名了,还要继续做广告?在中央电视台有许多广告,已经播了很多遍了,为什么还重复花钱去做广告?非常简单,只有不断地重复地传播,才能在消费者的脑海中,留下最难忘、最深刻的印象,而且持续地抢占消费者心智。
顾客是需要持续不断地引导和灌输的,这样才能真正地和你连接在一起,把你的品牌和他的需要划等号,而且每次想到类似的需要,他就会想到你的品牌。只要他总是想到你的品牌是给他提供类似服务需要的,你就不用担心你在这个领域的龙头老大地位会被削弱。
我坚信一句话,“没有传播的真理都不会发光”。尽管你通过行业的分析找到了一个区隔的概念,也搜集了几个证据,但如果你没有重复地传播,你的品牌会发光吗?你的品牌可以闪耀在中国的大地上吗?非常难。你唯一有效的方法,就是大量地、持续不断地去传播,不断地去抢占空间。因为所有顶尖的品牌都是因不停地传播而取得成就的 |