【中国品牌建设网1月15日网讯】“大企业做品牌,小企业做市场。”2014年山东水溶肥料高峰论坛上,山东省土肥总站肥料登记管理办公室主任泉维洁在谈到企业立身之道时说,“无论企业的何种战略定位,前提条件都是确保产品质量。”
会后,记者采访了台湾味丹集团和山东科光生物技术有限公司相关负责人,听他们讲述了各自企业控制产品质量的理念和方法。
如果没有产品质量,一切都是负数
“如果没有产品质量,一切都是负数。生产等于负数,营销等于负数,广告与品牌等于负数,收入与声誉等于负数。”台湾味丹企业股份有限公司技术总监王美华说。如果企业不能保证产品质量就等于在做无用功。
台湾味丹集团成立于1954年,经过五十多年的发展,已经成为一家拥有多项国际专利的国际化大型集团公司,并于2003年在香港上市。
王美华说,企业要想保证产品质量,首先要有自检意识。产品质量是制造出来的,而不是检测出来的,只有自己认为是合格产品,才可以放入下一道工序。第二是互检意识,对于兄弟部门或者车间,要互相检查产品质量,不合格产品及时反馈。第三企业有专检人员,专检人员要有责任感,一旦产品不合格,检验人员要承担相应责任。
企业还实行不定期“考试”法。为了杜绝员工大意麻痹思想,企业会把不合格产品做上编号之后,混入同类产品中,看员工是否能如数检验出来。那些质量意识不强、工作不细致的员工,在“考试”中很难得到高分。要想在“考试”中得到高分,只有一个办法,那就是在工作中,时刻保持高度责任心。
“不接收来自上道工序的不合格品,不把不合格品传递给下道工序。”王美华说。一道工序控制不到位,整条生产线都会受到影响。原料、包装等都浪费了,这时候生产是负数。问题产品如果流出工厂,流到市场,客户退货,媒体曝光,舆论抨击,政府问责。这将造成营销是负数,品牌是负数,广告也是负数。所以严格要求产品质量就等于给自己省事。
坚持求质不求量
“如果把肥料企业比作天上的星星,虽然科光不是最大的一颗,但会努力做最亮的一颗。”山东科光生物技术有限公司于景晴说。科光之所以能在新型肥料企业坚持走了20年之久,关键的理念在于“不求做大,只求做好”无论市场多么的鱼龙混杂,科光始终坚持求质不求量。
“泉维洁主任说大企业做品牌,小企业做市场,我认为做市场的关键就是做质量。”当记者问到如何保证自家产品的质量时,于景晴说,化肥不能“一家独大”,新型肥料更需要百家齐鸣,更要有先进的科学的闪光点。
谈到技术,于景晴也毫不保留地说出科光20年的做法。于景晴说微量元素、海藻等新型肥料不同于大量元素肥料,用于农作物仅仅是大量元素的百分之一,甚至更小的量。农作物缺少微量元素后作物会患上生理性病害,表现出缺素症状,进而影响到产量和品质,如果简单地使用无机盐类如硫酸亚铁、硫酸锌、硫酸锰等补充作物必需的微量元素容易造成不足或者过剩,同样会发生生理性病害,并且过剩容易滞留土壤造成板结,久而久之使土壤酸化或盐化。
这需要将各种微量元素经过螯合才可使用。然而,生产螯合态的微量元素技术严密、成本高,海藻肥更是需要配套的设备和先进的工艺,好多厂家不愿意或者不具备这样的技术生产,只是简单地将各种无机盐类混合搅拌即可,甚至添加各种各样的生长激素取而代之。面对这种状况,“科光”坚持严谨的态度和做人的良心,坚持做好产品质量。“产品质量不仅仅是含量达标,还要取决于各种元素的存在形态,既能用于农作物有增产效果,能增加收入,更要注重产品使用后作物和土壤不受伤害,不受污染。”于景晴说。 |