【中国品牌建设网5月23日网讯】在甘肃地产界,“天庆”品牌可谓家喻户晓,这与天庆集团注重品牌建设、重视客户关系管理密不可分。其客户组织“天庆会”的成立更是在兰州开辟先河,为本地地产行业注入“为客户创造价值”的先进理念,推动本行业进入全新客户服务时代。
2013年5月18日,天庆会在天庆·格林小镇举办“2013年一季度天庆会会员推荐购房积分返现活动”,公司副总秦晓卫先生将一份份沉甸甸的现金奖励悉数送到推荐购房的业主手中,对大家给予的支持和信赖表示感谢。
“推荐购房积分返现”全面升级 第一时间现金回馈
早在2009年,天庆集团便推出天庆会会员推荐购房“积分返现”活动,其会员推荐他人购买天庆旗下房产可获积分,每年按2元/分的标准兑换现金,目前累计已有400余名会员参与其中,并有多名会员通过积分返现获得超过万元的现金奖励。
今年,现金发放由一年一兑改为一季度一兑,百余名推荐购房的业主已收到了首批季度现金奖励,这种及时回馈的章程变更得到了广大业主的认可和赞赏。未来,天庆集团也将继续履行此项承诺,本着“幸福共享、价值传递”的原则,将天庆会制度严格落实,长效而有序地执行“积分返现”活动,用一份实实在在的现金奖励,感恩业主及会员,共享资源和财富价值。
坚持以客户为中心 纵横延伸居住附加值
饮水思源,在天庆所有的经营理念中,市场被赋予了前所未有的意义,那就是为业主创造价值。天庆集团始终以“一诺千金”的信条服务客户,不断努力为客户创造居住之外更多的附加值,提升各方面的品质细节,与业主不是亲人,却胜似家人。
客户组织“天庆会”目前已服务万余名业主,经常组织业主进行诸如品茶会、家装讲座、趣味运动会等有益活动,传达“共享生活,快乐相伴”的理念。同时与中国银行联合发行了“长城天庆联名卡”,建立业主一卡交费、联盟商家优惠、会员积分等延伸服务平台,体现和延展天庆集团以客户为中心的经营理念。
来源:兰州晨报 |