【中国品牌建设网11月2日网讯】任何宏大的理想都需要实际的支撑,吉姆·斯登格认为,品牌理想是企业的核心,需要通过行动去执行。至少在以下三个方面,理想能够影响甚至塑造一个企业。
首先,基于品牌理想,促使企业创造出更有意义的产品、服务和客户体验。
产品性能、包装、设计等等,这些要素的衍生、形成都会受到品牌理想的影响和指引。
其次,利用品牌理想,将组织及其文化团结在一个共同目标下。
吉姆·斯登格相信,品牌理想所带来的使命感,会为员工的工作赋予更深远的意义,这将超越于盈利、增加市场份额等其他指标之上。理想能让人产生明确的目的性和企图心。更重要的是,为了实现个人和企业的理想,组织会创造更好的环境鼓励目标的实现。
最后,通过品牌理想,以更有意义的方式与客户交流互动,从而改变客户沟通的基本规则。
真正成功的做法,是主动邀请消费者参与产品开发,吸引消费者与企业对华交流。当消费者认同品牌和品牌背后所传递的理想目标,成为品牌的“主人”,相信顺便“卖东西”并不是什么难事。
来源: 第一财经日报 |