品牌是一种无形资产,是有效区别于竞争对手的名称、术语、象征或者符号,其增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。在全球经济一体化的大浪潮中,品牌已经不是一个新鲜的概念,它逐渐被很多企业尤其是民营企业纳入战略规划并成为重要一环。品牌应该如何建设,在企业建设中应该被放之于哪个环节?
“很欣慰的是现在很多民营企业开始意识到品牌的重要性,并愿意为之投资建设。但就市场经济的规律而言,我建议企业品牌先行。”宏科企划运营总监吕杰说,“简而言之,品牌就像一个人的名字,要想出类拔萃广为人知,必须优先树立好的名声。”
携品牌而令市场
“无论是肯德基、麦当劳、迪士尼、阿玛尼、LV、IBM等国外品牌,还是联想、海尔、蒙牛、奇瑞、吉利等国内品牌,在其极速扩张抢占市场的过程中,均做到了品牌先行。” 吕杰介绍称,“品牌的无形价值几乎等同甚至要高于企业的实际资产,生产力水平的迅速提升,商品经济的日益发展,使得产品种类的增多和消费者选择的多样化成为可能,而以品牌进行不同产品的区分已成为商品流通过程的新原则,同时也促成消费者认牌购物的更多偏好选择。这些因素的综合力量,对品牌时代的来临起到了极大的推动作用。无庸置疑,品牌已经是世界经济发展的新载体。随着中国经济的腾飞及全球化步伐的加快,中国必将成为备受瞩目的全球品牌角逐舞台。”
在参与市场竞争的过程中,品牌已经成为企业最低成本的使用资源,最大限度的获取利润,实现自我发展目标所拥有的核心资源。从企业的最为关心的角度上来讲:品牌是未来企业的核心竞争力,品牌附加值是企业利润的主要来源。而在全球经济一体化的趋势下,品牌成功体现的是企业在全球范围内的赢利能力。由此,一个成功品牌所要求的:具有可持续的竞争力;具有资源和市场优化的互补能力;享有法律意义的所有权保护等等几个显著特点,作为企业发展所必要的宏观战略就提到了日程上来。
“携品牌而令市场,在市场竞争当中,关于品牌的角逐已是箭在弦上,而如何建设并利用好自己的品牌,则是每一家企业理由思索的命题。” 吕杰说。
携市场而建品牌
“帮助企业建设一个良好健康的品牌,是宏科企划的核心业务版块之一。”吕杰表示,据宏科企划年终统计,在过去的一年当中,随着危机后经济的逐步恢复,有一大批中小企业找到他们,寻求品牌建设之道。“这一方面说明这些企业在危机中经过了充分的思考,并意识到品牌建设的重要性,要想在未来的竞争中立于不败之地,必须建立起强硬的品牌。”吕杰说。
他同时表示,“企业不能形成垄断地位,但品牌会形成垄断优势,良好的品牌在萨尔玛消费者忠诚和美誉的同时,其力量可使产品或服务乃至企业的附加值、无形资产实现乘数效应,甚至是几何级增长,知名品牌产品比同类产品在市场和价格上占据巨大的优势,甚至可以产生垄断效益。”
“品牌是品牌建设的长期投资和贡献,最终成为资产的积累和沉淀。在企业立场打造自己品牌的时候,必须充分规划好品牌发展战略,稳步实施好品牌建设。”在如何建设一个良性的品牌时, 吕杰给出了以下几点建议:
首先树立持久的观念。品牌的建设不是一朝一夕的事,是生产制造商专业化、规范化的运作机制和契而不舍打拼成功的积累。品牌概念、产品更新速度、创新手段的增强以及强势的营销推广都需要长久地、踏实地进行,同时,品牌建设也不是几位企业高管个人的事,而是整个团队持续不懈的工作,资本、人才、科技都得为其服务。
其次要找准价值的定位。品牌除了需要过硬的产品质量外,还需要对自身的价值有一个明确的定位。定位侧重于对品牌目标以及当前、未来潜在消费者需求心理、市场进行研究。比如企业首先要明白自己经营的是一线品牌,还是二三线品牌;还要突出自身的价值,自身的价值不是靠巨额广告费堆砌的“名”,而是要让自己的产品具备品牌的内涵和内在精髓--这就是核心价值;另外,品牌建设还要坚守自身的理念。坚守自己的理念并持久、有效地传递,久而久之,便会在消费者心中形成固定的条件反射,满足其在精神层次上的需要,最终得到广大消费者的肯定。
再次,品牌文化的建设还要赢得“客户”的认同。品牌不是制造出来的,也不是广告出来的,而是“消费”出来的,有什么样的消费需求,就会产生什么样的产业,也就因此催生品牌。只有客户对品牌的内涵诸如品质、责任、服务等产生认同感,才会从心底认同品牌,并成为长久而忠实的客户。 |