栾文胜指出,企业领导和品牌管理者应该深入中国的市场环境中。“中国的市场环境和国外不同,如果按照规则,品牌是一个缓慢成长的过程,要有二三十年的成长期,加上积淀,才能成长为百年品牌。中国市场很大,在全方位高速发展时,企业光练马步基本功是不行的,要练习一指禅、二指禅,反思一下品牌能给消费者带来什么价值。‘品’要砸实,‘牌’要打响。品牌传播中‘直指人心’是最重要的,这需要品牌经理人、企业领导者苦练内功。”
对于受损的品牌如何重塑形象,栾文胜告诉记者:“任何品牌的发展之路都是曲折的,要长大必然会摔跟头。就像孩子,蹒跚学步摔倒是很正常的。关键是如何从摔倒的地方爬起来,总结经验和教训,为今后的跑、跳、飞做准备。作为品牌经理人,他的价值体现在两个方面,把国内领先的品牌做成第一品牌,把第一品牌做得更加国际化,更好地实现品牌价值。从另一个层面来说,要帮助国际品牌更好地完成‘国际化思考、本土化执行’,使其在中国的成长植根于中国的传统文化,使其发展符合中国人的深层心理结构和社会行为。”
栾文胜认为,塑造品牌分为建立品牌和管理品牌两个层面,而品牌管理更为重要。“建立品牌比较容易些,通过产品和营销创新就可以建立品牌。但想把品牌做得长久,就不能仅限于此,因为这只是一个开始。对品牌的规划和管理很重要,中国企业普遍做得不够好。”
栾文胜认为,品牌的建立和管理需要投资,而且是长期投资。国内企业需要注意的是,品牌投资不等于品牌投机。品牌投资是一个长期的过程,是基于产品领先、技术领先、满足消费者需求基础之上的。中国品牌有许多快速成长的例子,也有许多快速死亡的故事,比如秦池、爱多。在先烈的故事中,每个做品牌的人,每个关心中国品牌的人,每个希望中国品牌走向世界的人,理应得到应有的启示。
“不要以为品牌‘一指禅’重要,就不去练产品和品质的‘马步’,那样会走火入魔,会要了命的。”栾文胜说。
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