对于黄光裕被调查,坊间曾传出了“涉嫌操纵股价”、“涉嫌行贿”、“涉嫌偷税漏税”、“早年涉嫌违规贷款”等多个版本的猜测。现在距公安机关证实黄光裕被调查已有一月,黄光裕身在何处以及调查结论仍然扑朔迷离。12月24日,国美电器发布公告,宣布暂停黄光裕及其妻子杜鹃行政职务,看来,黄光裕涉及的问题应该比较复杂。
自传闻起,人们的兴趣似乎更多地投向了黄光裕涉嫌犯了什么罪,公安机关最终自然会给一个说法。在笔者看来,现在是该讨论国美商业模式本身的问题以及对家电业乃至整个商界的影响的时候了。
从经营的角度看,黄光裕被调查,国美衰落是必然的宿命,也是中国家电业的一大幸事——国美的商业模式注定了他的命运不可能长久,不破除国美式的商业模式之弊,中国家电业永远难于咸鱼翻身。
曾被人们津津乐道的国美模式和黄式财技事实上已成为中国家电业的严重桎酷和枷锁,已走向了中国家电业健康发展的反面。
商业模式的高效并不代表先进和健康,有时正好相反,比如,垄断经营往往容易形成“劣币逐良币”的弊病。
国美落后甚至反动的商业模式包括,“展销会”式的商业模式、类金融的赢利模式和资本运营的财技手段。
笔者曾于2005年分别在《经理人》和《销售与市场》以“行业悖论与易好家的尴尬”和“家电连锁大鳄们的危机”为题,对国美式的商业模式弊端进行了剖析,并提出了改进方案。
落后的“展销会”式的商业模式
“店面是租的,样品是厂家的,里面的柜台由企业自己装修,促销员由厂家培训、发工资,配送、安装部分外包、部分推给供货商,甚至退、换货也推给供货商……他们只剩下物流管理。”这是对“展销会”式商业模式的典型性描述。
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